HjemKlagesagerVulkan Vegas Casino - Spilleren kæmper for at hæve deres gevinster.

Vulkan Vegas Casino - Spilleren kæmper for at hæve deres gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 120.000 руб

Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 14.03.2022 | Sag lukket : 02.04.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Usbekistan har problemer med at hæve deres penge. Efter en nærmere undersøgelse endte vi med at afvise denne klage som uberettiget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hej, jeg vandt vulkanen vegas, jeg satte det på tilbagetrækningen, de kom ikke, jeg skrev til supportchatten, de siger at trække mig, jeg skal genopfylde 10.800 rubler, og så vil konklusionen være tilgængelig for mig, hvordan man løse dette problem

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære kulmanovaozoda451,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre kan jeg ikke hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenheder, og jeg har helt sikkert brug for flere oplysninger. Kan du venligst uddybe?

  • Angiv den nøjagtige URL på casinoets hjemmeside.
  • Videresend enhver relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru .
  • Blev dine gevinster akkumuleret med eller uden en aktiv bonus?

Forstår jeg rigtigt, at du har problemer med at hæve dine gevinster?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

https://vulkan-vegas777.xyz/

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Yderligere kommentarer fra spilleren:


"Denne side beder om at betale yderligere 10.800 rubler for at hæve penge"

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Videresend venligst al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til petronela.k@casino.guru . Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Petronela , kulmanovaozoda451


Vi beklager så meget, men https://vulkan-vegas777.xyz er ikke et officielt VulkanVegas-websted.

Vores juridiske myndigheder foretager handlinger for at forbyde domænet.


Kære kulmanovaozoda451 , vi anbefaler kraftigt at kontrollere gyldigheden af licensen i sidefoden på hjemmesiden, certifikater, spilindhold osv. for at undgå falske/ikke-licenserede kasinoer.


Desuden accepterer VulkanVegas ikke spillere fra Rusland.


Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig.


Med venlig hilsen


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Mange tak, Vulkan Vegas Casino-team , for afklaringen.


Kære kulmanovaozoda451 ,

Jeg er bange for, at vi ikke kan hjælpe dig. Vi fraråder på det kraftigste at betale ekspeditionsgebyrer. Da kasinoet, som du har registreret din konto hos, ikke er lovligt, og derfor ikke i vores database, er vi ikke i stand til at forhandle.


Fortæl mig venligst, hvis der er andet, vi kan prøve at hjælpe dig med, ellers bliver jeg tvunget til at afvise din sag.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære kulmanovaozoda451,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Af ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere