Spilleren fra Tyskland er utilfreds med casinoets RTP (Return to Player) og overordnede spilleoplevelse. Efter en nærmere undersøgelse endte vi med at afvise denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
Vulkan Vegas Casino - Spilleren klager over, at de ikke vandt noget.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 85.000 €
Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
Vulkan Vegas Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hvorfor bliver Vulkan Vegas vist som et velrenommeret online casino, selvom spillerne giver dårlige oplevelser og negative anmeldelser.
De er snydere!!!!
Jeg tabte en stor sum inden for seks måneder og vandt næsten ikke noget, og selvom de daglige indskud beløb sig til flere tusinde euro, blev jeg ikke engang spurgt, om jeg var afhængig af gambling.
De udnyttede mig nådesløst !!!!
Forhåbentlig bliver Vulkan Vegas snart fjernet fra online for altid.
Medarbejderne er hjerteløse, som kun er fikserede på min indkomst.
Du er ikke interesseret i, hvem der har tilmeldt sig. Det vigtigste er, at betalingerne er foretaget!
De ønskede ikke engang at udlevere indbetalingslisten i begyndelsen, fordi de ved, hvad de kan forvente.
Alt er dokumenteret. Flere tusinde euro er blevet deponeret inden for en time.
Sjovt, med udbetalinger overføres kun delbeløb!
Der er helt klart svindlere bag dette. Den angivne adresse findes ikke.
Hvem ved, hvor de er baseret?????
Her skulle man advare alle spillere over hele verden !!!
Casino Guru:
Du skal se nærmere på dette casino!
Der er mange klager og klager!
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Lindt2021,
Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Derudover skal du forstå, at kasinoets omdømme ikke kan bestemmes af en negativ oplevelse af en enkelt spiller. Hvis du er interesseret i processen med, hvordan vi anmelder online casinoer, kan jeg anbefale at tjekke vores artikel https://casino.guru/our-casino-reviews .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Casino Guru Team,
det er godt, at du er der for sager om en mindelig løsning for både spillere og online casinoer, der gør deres forretning retfærdigt.
Det er bare ærgerligt, at et online casino som Vulkan Vegas ulovligt tilbyder sin forretning i Tyskland, og mange har intet kendskab til det.
De vurderer dette kriminelle casino som godt!
Er du klar over, at online casino tilbyder på tysk uden licens i Tyskland?
Ved registrering bliver spillerne verificeret, og Vulkan Vegas er klar over, at spillerne vil fortsætte med at spille, selvom de ikke giver nogen indikation på, at deres hjemmeside er ulovlig i Tyskland.
Mange spillere bliver lokket i fælden, inklusive gamblere !!!
Du vil blive udnyttet, indtil det ikke længere er muligt!
Jeg ved, at Vulkan Vegas ikke var klar til en mindelig løsning, og operatørerne bliver gransket og også offentligt forfulgt.
Mange af de berørte vil ikke give op.
Hele vulkanen Vegas er åbenbart ligeglad!
Men det er snart forbi.
Kun du bør også advare spillerne om, at CASINO KUN har en licens på Curacao, hvor alle de kriminelle casinoer får en licens.
Jeg tror, at Holland også snart vil sætte en stopper for sådanne forretninger.
Du bør advare alle spillere over hele verden !!!
Der er beviser nok. Mange vil snart blive offentliggjort.
Måske vil der ikke blive givet nogen tilbagebetaling, men Vulkan Vegas bliver taget af markedet for altid.
Jeg vil holde dig informeret.
Indtil da, de bedste hilsner til Guru Team!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, Lindt2021, for dit svar.
Desværre behandler vi hos Casino.Guru ikke klager relateret til licensregler og -politikker. Jeg forstår din pointe, men desværre er vi ikke i stand til at hjælpe dig. Vi er en uafhængig online casino database, der fungerer som en mægler, der løser spilleres tvister. Vi har ingen autoritet til at håndhæve lovligheden af regler.
Har jeg din tilladelse til at lukke denne klage, eller er der andet, vi kan hjælpe dig med? På forhånd tak for dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Inden du afslutter sagen, vil jeg gerne bede dig om en tjeneste.
Vent venligst, så jeg kan fortælle dig, hvilke tricks Vulkan Vegas bruger for at undvige leveringer af retssager!!!
Her kan du bede Vulkan Vegas om at acceptere alle retssagsleverancer !!!
Med venlig hilsen!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg er ked af det, men jeg er ikke sikker på, om jeg har forstået det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Lindt2021,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Godaften Petronela,
Tak fordi du forlængede fristen.
Informer venligst Vulkan Vegas om, at min sag allerede er kendt af Vulkan Vegas, og jeg vil gerne bede om, at den bliver behandlet hurtigt.
Hvis du ikke er klar til at nå frem til en mindelig løsning, skal du ikke overveje en tidsforsinkelse i retten.
Medierne følger allerede denne sag.
På forhånd tak og de bedste hilsner fra Tyskland!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hvis du har informeret casinoet om din sag, hvad ellers, hvis noget vi kunne gøre for dig, tak?
Jeg er ked af, at vi ikke kan hjælpe dig med spørgsmålet vedrørende licensregler og -politikker.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
OKAY,
Luk sagen!
Så det er blevet rygter om, at deres vurderinger ikke er korrekte på alle online casinoer.
Hos Vulkan Vegas bliver du nødt til at advare online spillere !!!
Ikke desto mindre mange tak for din indsats!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Jeg vil nu lukke denne klage. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
