Spilleren fra Indonesien er meget utilfreds med kampagnetilbud og den samlede casinooplevelse. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Fjern casinokampagnen, det er spild af vores tid. Dette casino er af dårlig kvalitet 1. Der er ingen bonus uden indskud som promoveret 2. online chat service med et meget langt svar 3. Der er ikke noget problem at løse, der tilfredsstiller kunden 4. Komplekse søgelayouter
Kære Adi,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Hvilken nøjagtig bonus har du forsøgt at indløse? Send venligst sit navn eller et specifikt link til petronela.k@casino.guru . Derudover vedhæft venligst al den relevante kommunikation mellem dig og kasinoet.
I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.
På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela