Spilleren fra Ecuador har sat penge ind på kasinokontoen, men pengene ser ud til at være tabt. Selvom vi antog, at problemet er blevet løst, uden en bekræftelse fra spilleren, var vi tvunget til at afvise denne klage.
Automatisk oversættelse:
Vulkan Vegas Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 64 $
Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
Vulkan Vegas Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
God eftermiddag, min sag er, at jeg for mere end 72 timer siden indsatte et beløb på 64 dollars via bankoverførsel, men det er endnu ikke blevet krediteret, og jeg kontaktede en rådgiver på siden, og han bad mig vente 72 timer eller rapportere tilfælde er der på nuværende tidspunkt gået mere end 72 timer, og min løn er ikke blevet krediteret. Min løn fra banken er ikke vendt tilbage til mig, jeg vil kontakte dig, så du kan hjælpe mig med at løse denne sag, jeg har ventet i dagevis, det var det eneste jeg kunne indbetale og jeg er tomhændet, tak rigtig meget!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære michelesantiana2003,
Mange tak for din klage og fremsendelse af din betalingskvittering. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver fundet og refunderet tilbage til dig eller krediteret din casinokonto.
Kan du oplyse, om du allerede har kontaktet din bank? Ideelt set burde de være en del af efterforskningen.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Godmorgen, jeg har allerede kontaktet betalingsudbyderen, han fortalte mig, at han ville kontakte dig, for at få et svar, hvis de krediterer mig saldoen i kasinoet eller returnerer pengene til min konto, vil jeg gerne vide, om du kan ikke bekræfte Hvis min saldo er der, hvis jeg bare skal indbetale den til min casinosaldo, eller kan du hjælpe mig med min sag, tak, det er første gang, jeg har gjort dette!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg forstår fuldt ud din frustration, michelesantiana2003. Som jeg nævnte tidligere, kan det tage noget tid, før pengene er fundet og refunderet tilbage til din bankkonto eller krediteret din casinokonto. Derfor vil jeg indstille timeren til yderligere 21 dage, hvilket giver kasinoet en hel måned til at undersøge det, da det ikke er helt i deres hænder, og hvis der ikke er nogen udvikling inden da, vil vi gribe ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder vedrørende dine indskudte midler. På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej,
Ifølge vores optegnelser blev transaktionen krediteret den 12.01.2023 14:30:38 (UTC)
Spilleren havde en spilleaktivitet bagefter.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Gode nyheder. Mange tak, Vulkan vegas Casino-team , for din hjælp.
Kære michelesantiana2003 ,
Er der andet, vi kan prøve at hjælpe dig med, eller har jeg din tilladelse til at lukke denne tråd som løst?
Automatisk oversættelse:
