Spilleren fra Indien indsatte et lille beløb ($7) og modtog det ikke på sin casinokonto. Selvom vi antog, at problemet er blevet løst, uden en bekræftelse fra spilleren, var vi tvunget til at afvise denne klage.
ScammerAlert....
De spiser mine indskudspenge, og laver nu drama, arbejdede på det.
Jeg Msz Der Kundeservice De giver Samme Ans Dit team arbejder på det, men - vi kan ikke fortælle dig, hvornår dit indbetalte beløb kommer 😂 , kundesupport er ikke nyttigt 🥱
Spiller ID 48532370
Betaling jeg ville -
9f459959-a985-4595-b9d7-ff264e03d410
500₹ i tilføjet ca. 7$ , jeg har indskudspenge via UPI, jeg har alle betalingsbeviser 🧾 OGSÅ..
Jeg vil bare gerne vide, hvor er mine penge 😭 hvis u fyre tager et lille beløb, så tænk på, hvad der skete, hvis vi tilføjede tusindvis af ₹-beløb.
Kære bunty ,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Kan du venligst oplyse, om det var din første indbetaling i dette casino? Send venligst din betalingskvittering til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Hej alle
Depositummet blev krediteret den 03.07.2023 12:14:22 (UTC) efter at have udført kontrol hos PSP.
Med venlig hilsen
Mange tak, Vulkan Vegas Casino Team , for din hjælp.
Kære bunty ,
Er der andet, vi kan prøve at hjælpe dig med, eller jeg kan lukke denne klage som løst? Ser frem til at høre fra dig.