Spilleren fra Peru fik tilbagetrækningen annulleret uden yderligere forklaring. Klagen blev løst, da spilleren modtog alle sine gevinster ved hjælp af en anden tilbagetrækningsmetode.
Automatisk oversættelse:
Vulkan Vegas Casino - Spillerens tilbagetrækning er annulleret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 7.080 $
Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Siden 05/17 har jeg ventet på tilbagetrækning af det anmodede beløb, jeg gjorde allerede, hvad de bad mig og bekræftede min konto, for et par dage siden modtog jeg en bekræftelsesmeddelelse på 1 betaling på 500 (fordi betalingen blev foretaget i flere anmodninger på 500) og efter kontrol af min konto blev saldoen returneret til casinoet. Jeg ledte efter hjælp med supporten, men det var ikke nok, da de ikke ved, hvorfor fejlen. Så kom en anden besked tilbage, hvor jeg fortalte mig en anden tilbagetrækning, men den blev også annulleret den næste dag
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Baru,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst bekræfte, at din konto tidligere er blevet bekræftet? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Har du trukket nogen penge tilbage fra dette casino tidligere?
Hvis der er nogen relevant kommunikation, bedes du sende den til petronela.k@casino.guru.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Jeg vedhæfter billeder fra e-mailen, hvor det fortæller mig, at min konto blev bekræftet, samt fortæller dig, at jeg aldrig har brugt bonusser, og jeg har aldrig tidligere trukket mig ud af dette casino
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Opdatering, jeg har lige gennemgået min betalingshistorik, og jeg så, at beløbet på 4000 blev afvist, jeg har lige anmodet om tilbagekaldelse af dette beløb i "bankoverførsel" -tilstand, nu er det kun tilbage at vente på, at betalingen bliver accepteret og på den at være effektiv. Det eneste der er tilbage for mig er at vente ...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak, Baru, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Mange tak for din opmærksomhed. Opdateringen er, at alle anmodninger allerede er blevet afvist, og de nye, som jeg anmodede om i går, er i gang (5000)
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Opgrader
Jeg tjekkede lige min betalingshistorik, og alle betalinger blev afvist igen ..:, (jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal gøre ...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Baru
Vil du prøve at fremsætte en udbetalingsanmodning via Astropay (astropay med et enkelt tryk, hvis det er tilgængeligt i kassereren), vil foreslå et beløb, der ikke er højere end 500 USD, som for starten.
Tak og undskyld for ulejligheden
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Jeg anmodede netop om tilbagetrækning fra Astropay, jeg anmodede om det samlede beløb (7080,00 usd), og de genererede flere anmodninger om 300 usd. Jeg vil vente på bekræftelsen, og jeg vil fortælle dig super hurtigt, hvis pengene ankommer eller ej.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Opgrader
Jeg modtog 900 usd til Astropay-kontoen, resten blev afvist .. Jeg forestiller mig, at det må være en astropay-grænse for at være en ny bruger ... Jeg har lige ansøgt om Skrill. Jeg håber, det er muligt .. Jeg vil informere dig, hvis det ankom komplet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Opgrader
Mange tak Jeg tror, du fandt ud af klagen om, at de betalte mig super hurtigt .. Jeg anbefaler at trække det tilbage af Astropay og derefter ændre dem, for hvis de sender det til Skrill, tager det en kommission til valutaveksling, da de deponerer det tilsvarende i dollar i euro, og skrill er medtaget, medmindre. Jeg fik 150 dollars mindre end hvad jeg anmodede om, men hej, jeg er glad for at have det, jeg har i dag! Mange tak, jeg vil spille oftere
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Baru
Endnu en gang undskylder vi en forsinkelse med tilbagetrækning forårsaget af betalingsudbyderen.
Bare for at bekræfte for CasinoGuru-teamet, modtog du ALLE dine gevinster? Kan klagen lukkes?
Ønsker dig held og glæder os til at se dig blandt vores vindere!
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Baru,
Jeg er glad for at høre, at alle dine gevinster ankom. Klagen lukkes nu som løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer igen, vi vil gerne prøve at hjælpe dig.
Med venlig hilsen,
Nick
Casino.guru
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock