Spilleren fra Tyskland har anmodet om en tilbagetrækning. Desværre ser betalingen ud til at være forsinket. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
Vulkan Vegas Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 11.000 €
Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej kære casinogoru-team, jeg var virkelig heldig første gang og vandt i alt 11.000 euro. Jeg ville gerne sige det igen for at være på den sikre side.
vulkanvegas har altid udbetalt indtil videre, kun med sådan en sum er jeg bare forsigtig.
betalingen er blevet anmodet om, men der er ikke sket noget indtil videre.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Kendos1990,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din bekymring. Kan du angive, hvor mange dage siden der blev anmodet om din udbetaling, og om du har akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Da jeg ved fra din tidligere klage , at du har gennemført KYC-bekræftelse med succes og fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager den.
Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
betaling blev bestilt af mig i går. Jeg vandt de store gevinster uden bonus.
Indtil nu har jeg aldrig haft problemer med udbetalinger. Jeg har lige hørt, at kasinoer ikke kan lide at udbetale dig, hvis du vinder stort. Jeg er sikker på, at der heller ikke vil være nogen problemer denne gang, jeg er bare forsigtig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Kendos1990
Tillykke med din sejr!
Kan du venligst specificere, hvilke vilkår og betingelser for kasinoet, der er blevet overtrådt, der forårsagede oprettelsen af klagen?
På forhånd mange tak!
Venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, der er ingen klage som sådan! Jeg er bare overrasket over, hvorfor beløbet stadig er der som sådan.
Jeg er bare glad siden sejren. Vulkanvegas er så seriøs, og rtp har været fantastisk indtil nu
Mange tak også til Casinogoru-teamet, jeg vil helt sikkert donere noget til dig!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
2500 er allerede blevet overført tak!
Når alt er der, giver jeg dig besked
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak, Kendos1990, for opdateringen. Det mindste, jeg kan gøre, er at lade denne klage stå åben, indtil du bekræfter en vellykket tilbagetrækning af alle dine gevinster. Hold mig venligst orienteret.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kun 2000 mangler, så ville alt være der
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Perfekt 🙂 Giv mig besked, når du modtager det resterende beløb. Forhåbentlig tager det ikke meget længere tid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
alt er kommet! vulcanvegas 10/10 uden megen diskussion eller hovedpine
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, Kendos1990, for dit samarbejde og bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
