Spilleren annullerede sine gevinster på grund af et unormalt væddemønster.
Jeg indbetaler rm250 til k138id.com casino og vandt 6108. de fortabte al min vinding og lukker min konto. de fortalte mig, at min indsats var unormal. dette er bare en undskyldning, de ikke ønsker at betale. Jeg sender endda klage til casinopubs.com, men de tillader ikke, at mit indlæg offentliggøres, fordi k138 var deres sponsor.
Kære Chia,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Var det din første anmodning om tilbagetrækning i casinoet? Hvilken slags bonus brugte du? Har du modtaget noget bevis for overtrædelse af casino vilkår og betingelser? Hvis du har relevant kommunikation med casinoet vedrørende din sag, bedes du venligst videresende den til nikolas.b@casino.guru .
Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Nick
hej, jeg havde e-mailet alle mine væddemål og kommunikationen med webstedet til dig. Vær venlig at hjælpe mig. tak skal du have.
Mange tak Chia for at give alle de nødvendige oplysninger via e-mail. Jeg overfører nu din klage til min kollega Matej, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Hej Chia.
Casinoet lukkede din konto, fordi de mener, at du er en del af en organiseret gruppe, der misbruger deres bonusser. Jeg vil hjælpe dig, men vi fokuserer på online casinoer. Vi løser ikke klager til sportsvæddemål. Jeg er meget ked af det.
Send din klage til SBR (her): https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
De kan hjælpe dig meget mere, end vi kan.
Da denne klage er relateret til sportsvæddemål, afvises den.