Spilleren fra Australien har deponeret penge på hans konto. Overførslen ser ud til at være mislykket. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Jeg overførte $ 300 på det en nuits bare pludselig kunne ikke se noget fucking måde jeg ønsker refusion eller syg sagsøge
Kære Jarrod,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du give mig mere information og detaljer om denne sag? Er pengene blevet debiteret fra din bankkonto, men aldrig nået din casinokonto? Forstår jeg det korrekt? Var dette din første indbetaling? Hvilken betalingsmetode brugte du? Jeg forstår, at det kan virke som en masse spørgsmål, men jeg vil gerne forstå dit problem så nøjagtigt som muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela