Spilleren fra Tyskland havde sine gevinster fra sportsvæddemål ugyldige.
Automatisk oversættelse:
Wallacebet Casino - Spilleren fik sine gevinster konfiskeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.570,85 €
Wallacebet Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.7
Wallacebet Casino har et sikkerhedsindeks på 3,7, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
God dag,
havde brugt den nye kundebonus fra Wallacebet i området sportsspil. Jeg spillede den nye kundebonus som normalt uden at overtræde retningslinjerne. Nu, da jeg betalte ud, modtog jeg en e -mail om, at min saldo fra € 1670 til € 100 var blevet annulleret. Således et tab på 1570 €, som nævnt ovenfor, brugte jeg den nye kundebonus hos Wallacebet normalt og i henhold til retningslinjerne.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Gabriele,
Efter at have læst din klage har vi indset, at denne klage er relateret til sportsbetting, men ret mig venligst, hvis jeg tager fejl. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne type spørgsmål op. Tøv ikke med at give mig besked, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med.
Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Kristina,
Tak for det hurtige svar. Okay, det er en skam, at det ikke virkede, du kan anbefale et andet websted / udbyder, der tager sig af sportsspil.
Hilsen Gabriele
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Gabriele, mange tak for forståelsen. Jeg sender dig en e -mail med forslag til websteder, der forhåbentlig vil være i stand til at hjælpe.
Desværre er vi efter at have indsamlet alle nødvendige oplysninger tvunget til at afvise denne klage. Beklager, vi kunne ikke hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil prøve vores bedste for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
