HjemKlagesagerWazamba Casino - Spilleren beder om hjælp til en udbetaling.

Wazamba Casino - Spilleren beder om hjælp til en udbetaling.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 255 €

Wazamba Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 18.01.2022 | Sag lukket : 02.02.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Italien oplever nogle problemer med udbetalinger. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Den 29. januar forsøger jeg at foretage en tilbagetrækning, da jeg blev aflyst den 10. januar, og jeg måtte gøre det hele igen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Morena,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af det, men jeg er ikke sikker på, jeg forstår, hvad der foregår. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe og beskrive dit problem mere detaljeret? Kan du venligst forklare, hvordan du kunne anmode om en tilbagetrækning den 29. januar?

Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Morena,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere