Spilleren kan ikke trække sig tilbage, da hun endnu ikke er bekræftet.
Automatisk oversættelse:
Wazamba Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.300 €
Wazamba Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.7
Wazamba Casino har et sikkerhedsindeks på 9,7, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg foretog en hævning ... men kasinoet tager åbenbart tid uden overhovedet at bede mig om dokumenter
Da jeg har læst nogle negative anmeldelser om dette casino, ville jeg ikke ønske at have mistet mine 1300 euro i gevinster efter at have smidt en masse væk!
kan du hjælpe mig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Martina,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wazamba Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår anmodede du præcist om tilbagetrækningen? Svarede kasinoet dig, da du forsøgte at bekræfte din konto? Er det ikke muligt at uploade dine dokumenter manuelt på casinokontoen?
Bemærk også, at det kan tage op til 14 dage, hvis du ikke er verificeret, at behandle den første udbetalingsanmodning.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej ... så jeg anmodede om tilbagetrækning den 20.
men det, der slog mig mest, er, at kasinoet ikke helt kræver nogen form for dokument til udbetalingen, og at de stadig fortæller mig, at jeg skal vente på checkene! Tvivlen kom til mig, fordi jeg læste så mange af de negative kommentarer og selvfølgelig folk, der aldrig har modtaget gevinsterne!
Jeg håber, du vil hjælpe mig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Martina,
Hvis du anmodede om det for kun 6 dage siden, vil jeg bestemt anbefale kun at vente.
Også nogle casinoer giver dig mulighed for at hæve op til et beløb, selv uden bekræftelse, men jeg vil klart anbefale at verificere din konto, selvom de ikke beder om det.
Som jeg også nævnte ovenfor, skal du sørge for at vente mindst de 14 dage, før den behandles, hvis det er den første tilbagetrækning nogensinde.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Nu har de lige sendt mig en e-mail og bedt mig om bekræftelsesdokumenterne!?
hvorfor først efter 5 dage beder de om verifikation og ikke med det samme?!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Martina,
De fleste casinoer har behandlingstid, og der kan være mange anmodninger. Send venligst alle dokumenter til dem for at bekræfte din konto så hurtigt som muligt. Sørg for at holde os orienteret om processen. Jeg vil indstille timeren tilbage til dig indtil en ny opdatering. Sørg for at give det et par dage til at afslutte bekræftelsen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ok, så snart jeg sender dokumenterne, giver jeg dig besked!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg sendte dokumenterne, lad os se, hvad de siger!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Martina,
Sørg for at give casinoet mindst en uge, så de kan behandle det. De vil helt sikkert give dig besked, når det vil være færdigt, eller hvis der mangler noget. Hold os også opdateret.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
hej i dag svarede de mig lige og bad om flere dokumenter .... jeg sendte billeder af mit kontoudtog og hvad jeg ellers håber er sidste gang xke for mange personlige data .... mere end qst nn jeg vil gerne have dig til at opfinde andre dokumenter xke nn Jeg ved mere, hvad jeg skal sende!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Martina,
Tak for opdateringen. Jeg vil indstille timeren på dig indtil slutningen af denne uge, da kasinoet sandsynligvis har brug for lidt tid til at behandle alle dokumenterne. Hvis der ikke kommer nogen opdatering indtil da, vil vi forsøge at gribe ind.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
De har åbenbart ikke givet mig nogen nyheder endnu... Jeg håber at have nogle nyheder så hurtigt som muligt, for det er så nervepirrende!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Så de har lige sendt en e-mail, som de irriterede mig med ... de beder mig om yderligere dokumenter efter også at have sendt skærmbilleder med en erklæring om mailen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Martina,
For at blive verificeret så hurtigt som muligt, skal du sørge for at give dem alle de dokumenter, de anmodede om. Hvilke nye dokumenter anmodede kasinoet om denne gang?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Qst er den e-mail, der sendte mig kontoudtoget, jeg gav det, og også regningen igen, jeg forstår ikke, hvad de mener med ejerskabsdokumenter, da jeg sendte billedet af selve efterbetalingen, hvor datoen og det komplette nummer kontrolleres!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Martina,
Hvert dokument, du sender til verifikation, skal angive, at dokumentet eller kontoen tilhører dig. Det skal så helt sikkert indeholde dit navn og din adresse, så casinoet ved med sikkerhed, at det er dit. Desværre er dette noget, du ikke kan springe over og bliver nødt til at gøre i overensstemmelse med deres anmodning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Martina,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
