HjemKlagesagerWazamba Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

Wazamba Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 5.000 ฿

Wazamba Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 18.08.2023 | Sag lukket : 06.09.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Thailand har fået konfiskeret sine gevinster af Wazamba efter at have indsendt alle de nødvendige identifikationsdokumenter. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Wazamba har konfiskeret mine gevinster, hvor jeg har indsendt alle identifikationsdokumenter.

og De indsendte dokumenter er sindssyge, sandsynligvis webstedssvindel, for at forsøge at forsinke og beslaglægge mine gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære laosri,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Wazamba Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du fortælle, hvor længe du har været en spiller på kasinoet, og hvornår præcist blev din konto blokeret?
  • Hvordan informerede kasinoet dig om konfiskationen af dine gevinster?
  • Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (slots, live spil, multiplayer)
  • Opnåede du din nuværende saldo med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg brugte tjenesterne på denne hjemmeside i omkring fire til fem måneder, og den tidligere tilbagetrækning var ikke noget problem, jeg studerede regelmæssigt i både sport og casino kategorier, jeg fik ingen bonus.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hvilket jeg var meget skeptisk over for at anmode om dokumenter om min skrill-konto i det sidste halve år, som jeg i min Skrill-transaktion ikke brugte skrill-tjenesten ret meget og hvorfor bede om dokumenter om mine udsagn, der gjorde mig meget mærkelig?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar.

Forstå venligst, at kasinoet kan anmode om dokumentation for ejerskab vedrørende enhver tidligere anvendt betalingsmetode, der er brugt i kasinoet, da de kan være forpligtet til at gøre det i henhold til deres licens.

Kan du venligst forklare, hvad kasinoets begrundelse for at konfiskere dine gevinster?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej laosri

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere