Spilleren fra Spanien står over for udfordringer med at hæve sine gevinster på 25.000 euro fra Wazamba. Selv efter gentagne udbetalingsanmodninger og en venteperiode på tre dage pr. forsøg, bliver hans penge ved med at blive returneret til spillekontoen. Efter klageteamets kommunikation med kasinoet blev det bekræftet, at spillerbekræftelsen var blevet gennemført. Udbetalingen er indstillet til at blive behandlet i overensstemmelse med de fastsatte udbetalingsgrænser. Spilleren har erkendt at have modtaget den maksimalt tilladte udbetaling for november og forventer yderligere udbetalinger i henhold til kasinoets udpegede tidsplan. I henhold til spillerens bekræftelse anses denne klage for løst for øjeblikket. Klageteamet har formidlet til spilleren, at hvis der skulle opstå problemer med udbetaling, og der er en overbevisning om, at casinoteamet ikke behandler bekymringer tilstrækkeligt, er de velkomne til at kontakte klageteamet igen. I et sådant scenarie vil holdet genåbne klagen og gøre alt for at hjælpe spilleren.
oto
3 afventende hævninger. Det maksimale. Og nu siger de, at i stedet for at hæve 800 om dagen er det allerede 500 euro om dagen.
De siger, at jeg ikke kan hæve denne måned, fordi jeg har overskredet trækgrænsen. Og de har fortalt mig, at det er op til ti tusinde euro. Og jeg har kun hævet 6800 euro. Jeg er træt af wazamba. Men meget kede af dem. Hjælp mig venligst med at trække mig tilbage.
De sendte mig dette, og jeg oversteg ikke 10.000 euro i hævninger?
Når jeg ser på chatsamtalen, siger jeg 10.000 euro om måneden, og nu fortæller systemet mig, at grænsen er overskredet pr. måned. Og jeg har 52.000 euro. Nu er det nok. Løsning. Retfærdighed. hjælp mig
