Spilleren fra Japan klager over et usikkert problem. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens eksplicitte anmodning.
8/16 FS -tilbud er tilgængeligt, 3000 yen depositum for første gang i lang tid (kasino, der ikke har været brugt i lang tid)
Når du laver en all-in og vinder 5600 yen, vil de vindende penge blive overført til bonuspenge.
Kontakt support
Det ser ud til, at 5 bonusser blev givet uden tilladelse
Da jeg satser på en blanding af kontanter og bonus, vil det være en bonus i henhold til reglerne,
Selvom du siger, at du kun satser 3000, kan du dog ikke.
Desuden er det samlede beløb, der overføres til bonussen, også forsvundet,
Bekræft venligst.
Kære sai1331,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre er jeg ikke i stand til at hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenhederne, og jeg har helt sikkert brug for flere oplysninger. Kan du venligst uddybe?
Er du blevet anklaget for at have overtrådt reglen vedrørende blandede midler?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dit problem hurtigst muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Jeg forstår, jeg vil give op.
Jeg tror dog, at det er et meget ondsindet casino, fordi det formodes at indbetale 3000 yen, satse 3000 yen og satse 3005 yen på casinoet.
Mange tak.