Jeg anmodede om en tilbagetrækning på 500 euro, der kommer fra en cash back-bonus på 50 euro, ifølge deres kontrakt forventes det, at jeg kun kan trække 50x10 eller 500 euro, ligesom jeg gjorde. Jeg havde vundet 1200 euro, men 700 euro skar dem (brændt, som ingen kan bruge, og de tog dem tilbage). men 500 er mine. de accepterede dog dokumenterne den 26. januar 2020 til dato 8 dage er gået, og den verserende tilbagetrækning sker ikke altid. Når jeg kontakter via chat, fortæller operatørerne, at jeg skal fortsætte med at indbetale, hvis jeg ønsker, at tidspunkterne skal blive kortere. Men er dette normalt (indgiv en lignende anmodning?).
Det pågældende casino er "Den hvide løve satser". tak og mange hilsener, jeg vil være taknemmelig, hvis du kan hjælpe mig, jeg vil gerne undgå at skrive på Curacao. Jeg vil gerne løse det (fordi det kun er 500 euro).
Jeg var nødt til at markere et andet casino, fordi hvide løve-indsatser ikke var på listen
I requested a withdrawal of 500 euros coming from a cash back bonus of 50 euros, according to their contract it is expected that I can withdraw only 50x10 or 500 euros, just like I did. I had won 1200 euros but 700 euros cut them (burnt that no one can use and they took them back). but 500 are mine. however, they accepted the documents on January 26, 2020 to date 8 days have passed, and the pending withdrawal does not always happen. when I contact by chat the operators tell me that I have to keep depositing if I want the times to get shorter. But is this normal (make a similar request?).
The casino in question is "The white lion bets". thanks and many greetings, I will be grateful if you can help me, I would like to avoid writing in Curacao., I would like to solve it (because it is only 500 euros).
I had to tick another casino because white lion bets wasn't on the list
Ho richiesto un prelievo di 500 euro proveniente da un bonus cash back di 50 euro, secondo il loro contratto è previsto che io possa ritirare solo 50x10 ovvero 500 euro, proprio come ho fatto. avevo vinto 1200 euro ma 700 euro li hanno tagliati ( bruciati che nessuno puo utilizzare e se li sono ripresi). ma 500 sono i miei. comunque hanno accettato i documenti il 26 gennaio 2020 ad oggi sono passati 8 giorni, e non succede nulla sempre il prelievo in sospeso. quando contatto per chat gli operatori mi dicono che devo continuare a depositare se voglio che i tempi si accorciano. Ma è normale questo comportamento ( avanzare una richiesta simile ?).
Il casino in questione è " The white lion bets". grazie e tanti saluti, ve ne sarò grato se potete aiutarmi, vorrei evitare di scrivere a Curacao., vorrei risolvere cosi ( perche sono solo 500 euro ).
Ho dovuto spuntare un altro casino perchè white lion bets non era nella lista
Automatisk oversættelse: