HjemKlagesagerWhite Lion Casino - Forsinket bekræftelsesproces.

White Lion Casino - Forsinket bekræftelsesproces.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 €

White Lion Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 03.02.2020 | Løst : 13.02.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Scaramacai, en spiller fra Italien, vandt fra en bonus uden indskud og sad fast i bekræftelsesprocessen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg anmodede om en tilbagetrækning på 500 euro, der kommer fra en cash back-bonus på 50 euro, ifølge deres kontrakt forventes det, at jeg kun kan trække 50x10 eller 500 euro, ligesom jeg gjorde. Jeg havde vundet 1200 euro, men 700 euro skar dem (brændt, som ingen kan bruge, og de tog dem tilbage). men 500 er mine. de accepterede dog dokumenterne den 26. januar 2020 til dato 8 dage er gået, og den verserende tilbagetrækning sker ikke altid. Når jeg kontakter via chat, fortæller operatørerne, at jeg skal fortsætte med at indbetale, hvis jeg ønsker, at tidspunkterne skal blive kortere. Men er dette normalt (indgiv en lignende anmodning?).

Det pågældende casino er "Den hvide løve satser". tak og mange hilsener, jeg vil være taknemmelig, hvis du kan hjælpe mig, jeg vil gerne undgå at skrive på Curacao. Jeg vil gerne løse det (fordi det kun er 500 euro).

Jeg var nødt til at markere et andet casino, fordi hvide løve-indsatser ikke var på listen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Scaramacai.

Mange tak for at indsende din klage. Vi beklager at høre, at casinoet lader dig vente. Har du nogen historie om din kommunikation med kasinoet, som du har nævnt ovenfor?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Spilleren har netop informeret os om, at problemet er løst, og vi afslutter klagen i overensstemmelse hermed.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere