Spilleren kan ikke bruge checken modtaget fra kasinoet, da banken nægter det. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
De vil ikke sende mig en e-mail tilbage, banken nægtede den check, de sendte mig, og de ignorerer mig fuldstændigt. Idk hvad man skal gøre.
Hej William,
Mange tak for din klage, og jeg er ked af at høre om dit problem med Wild Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår modtog du præcis checken? Kontaktede du casinoet siden da med dette problem, og hvis ja, hvad har de svaret? Hvorfor afviser banken checken?
Send venligst alle skærmbilleder og relevant bevis til nikolas.b@casino.guru.
Med venlig hilsen
Nick