HjemKlagesagerWild.io Casino - Fejl ved selvudelukkelse fører til spillerens tab.

Wild.io Casino - Fejl ved selvudelukkelse fører til spillerens tab.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.900 €

Wild.io Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 24.11.2023 | Sag lukket : 09.03.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

7 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland havde anmodet om selvudelukkelse fra Wild.io Casino på grund af sin spilleafhængighed. På trods af dette havde han været i stand til at registrere sig og mistede omkring €1900. Han søgte derefter en refusion med påstand om, at kasinoet havde undladt at opretholde foranstaltninger til forebyggelse af ludomani. Spilleren hævdede, at han havde kontaktet kasinoet om sit problem efter at have mistet pengene, og hans konto blev blokeret den 11/5/2023. Vi konkluderede dog, at da kasinoet ikke havde reageret på hans første anmodning om selvudelukkelse, kunne det antages, at de ikke havde modtaget den og derfor ikke automatisk blokerede ham. Da mange kasinoer manglede forebyggende blokeringsforanstaltninger, blev hans klage afvist.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
11 måneder siden
Oversættelse
Spilleranmodning

Casino Guru har skjult indlægget efter spillerens anmodning.

Skjult
Skjult
11 måneder siden
Oversættelse
Spilleranmodning

Casino Guru har skjult indlægget efter spillerens anmodning.

Skjult
Skjult
11 måneder siden
Oversættelse
Spilleranmodning

Casino Guru har skjult indlægget efter spillerens anmodning.

Skjult
Skjult
11 måneder siden
Oversættelse
Spilleranmodning

Casino Guru har skjult indlægget efter spillerens anmodning.

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere