Spilleren fra Illinois stødte på et problem, hvor indbetalingsbonussen ikke blev givet til ham.
Disse mennesker er svindlere, ærede ikke 100% matchen eller spins. Jeg vil have, at dette casino lukkes ned, så de ikke kan gøre dette mod andre
Kære Samspade11,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Wild.io Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Kan du oplyse, om du besluttede at spille med dine indskudte midler, eller hvis du anmodede om tilbagebetaling af dine indsatte midler? Har casinoet forklaret sin beslutning om ikke at give dig en indbetalingsbonus og gratis spins?
På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
De kører bare en con det er ikke første gang I DAG fik jeg ikke min bonus et chatmedlem lovede mig også
Kære Samspade11,
Efter at casinoet ikke gav dig bonussen, besluttede du dig for at spille dine penge, eller har du anmodet om en tilbagebetaling af dine indskud fra casinosupporten?
Jeg afventer dit svar.
Kan du sende mig den kommunikation (e-mails, chatudskrifter), du havde med casinoet vedrørende den bonus, der ikke blev tildelt dig? Min email er tomas@casino.guru
var ved at gennemgå din konto. Jeg kan se, at du allerede har spurgt om dette før, og mine holdkammerater har allerede forklaret om den særlige bonus, og hvordan den ifølge vores vilkår og betingelser, hvis den ikke er gjort krav på korrekt, hævdet mere end én gang eller efter udløb, ikke kan udstedes. De har allerede udstedt nogle gratis spins som en goodwill gestus for dette. Jeg beklager, hvis du ikke føler dig tilfreds med det, men det er gået forud, som vores vilkår og betingelser angiver.
Tak for forklaringen.
Desværre er vi ikke i stand til at hjælpe, hvis den oprindelige indbetaling, der skulle aktivere bonussen, ikke længere er på din konto, eller på grund af andre årsager, som casinoet giver i deres begrundelse til dig.
Lad mig venligst vide, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, ellers vil jeg være tvunget til at lukke denne klage. Tak for din forståelse.