HjemKlagesagerWild.io Casino - Spillere modtog ikke en bonus fra kasinoet.

Wild.io Casino - Spillere modtog ikke en bonus fra kasinoet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 20 $

Wild.io Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 17.07.2023 | Sag lukket : 14.08.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Illinois stødte på et problem, hvor indbetalingsbonussen ikke blev givet til ham.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Disse mennesker er svindlere, ærede ikke 100% matchen eller spins. Jeg vil have, at dette casino lukkes ned, så de ikke kan gøre dette mod andre

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Samspade11,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Wild.io Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

Kan du oplyse, om du besluttede at spille med dine indskudte midler, eller hvis du anmodede om tilbagebetaling af dine indsatte midler? Har casinoet forklaret sin beslutning om ikke at give dig en indbetalingsbonus og gratis spins?

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Det har de ikke sir

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

De kører bare en con det er ikke første gang I DAG fik jeg ikke min bonus et chatmedlem lovede mig også

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Samspade11,

Efter at casinoet ikke gav dig bonussen, besluttede du dig for at spille dine penge, eller har du anmodet om en tilbagebetaling af dine indskud fra casinosupporten?

Jeg afventer dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg ville måske primært bare have min bonus

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kan du sende mig den kommunikation (e-mails, chatudskrifter), du havde med casinoet vedrørende den bonus, der ikke blev tildelt dig? Min email er tomas@casino.guru

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

var ved at gennemgå din konto. Jeg kan se, at du allerede har spurgt om dette før, og mine holdkammerater har allerede forklaret om den særlige bonus, og hvordan den ifølge vores vilkår og betingelser, hvis den ikke er gjort krav på korrekt, hævdet mere end én gang eller efter udløb, ikke kan udstedes. De har allerede udstedt nogle gratis spins som en goodwill gestus for dette. Jeg beklager, hvis du ikke føler dig tilfreds med det, men det er gået forud, som vores vilkår og betingelser angiver.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for forklaringen.

Desværre er vi ikke i stand til at hjælpe, hvis den oprindelige indbetaling, der skulle aktivere bonussen, ikke længere er på din konto, eller på grund af andre årsager, som casinoet giver i deres begrundelse til dig.

Lad mig venligst vide, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, ellers vil jeg være tvunget til at lukke denne klage. Tak for din forståelse.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Samspade11

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere