HjemKlagesagerWild.io Casino - Spilleren kæmper for at lukke casinokontoen.

Wild.io Casino - Spilleren kæmper for at lukke casinokontoen.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Wild.io Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 24.08.2023 | Sag lukket : 08.09.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Berlin forsøger at lukke sin konto via chat og e-mail, men det har ikke været held og har ikke modtaget et svar trods flere forsøg. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg forsøgte at lukke min konto via chat. Chatten svarede, at jeg skulle sende en mail. Jeg har gjort dette flere gange, men har endnu ikke fået svar!


Vil du venligst kontakte kasinoet på mine vegne, Casinoguru? Jeg vil lukke min konto, men de nægter at gøre det!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Chris187,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wild.io Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Hvorfor prøver du præcis at lukke din konto? Anmodede du om kontolukning eller selvudelukkelse? Har du en resterende saldo på din casinokonto?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Chris187

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere