Spilleren fra Berlin forsøger at lukke sin konto via chat og e-mail, men det har ikke været held og har ikke modtaget et svar trods flere forsøg. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Wild.io Casino - Spilleren kæmper for at lukke casinokontoen.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Wild.io Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.9
Wild.io Casino har et sikkerhedsindeks på 4,9, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg forsøgte at lukke min konto via chat. Chatten svarede, at jeg skulle sende en mail. Jeg har gjort dette flere gange, men har endnu ikke fået svar!
Vil du venligst kontakte kasinoet på mine vegne, Casinoguru? Jeg vil lukke min konto, men de nægter at gøre det!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Chris187,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wild.io Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Hvorfor prøver du præcis at lukke din konto? Anmodede du om kontolukning eller selvudelukkelse? Har du en resterende saldo på din casinokonto?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
