HjemKlagesagerWild.io Casino - Spilleren klager over, at han ikke modtog bonus.

Wild.io Casino - Spilleren klager over, at han ikke modtog bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 10 $

Wild.io Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 24.02.2023 | Sag lukket : 12.03.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA er meget utilfreds med et kampagnetilbud. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

fik en e-mail indsat som den ønskede, og de hævder, at jeg brugte mine 300 gratis spins, da jeg endnu ikke har spillet ET, de er ikke på kontoen i øjeblikket lyt som tabt

Hej!

Du er et skridt nærmere, så gå ikke glip af muligheden for at få 300 gratis spins nu!

Lav et minimum af $10 indbetaling nu og få 300 gratis spins til at spille i Domnitor's Treasure , Aloha King Elvis eller Miss Cherry Fruits Jackpot Party !

Vanvittigt tilbud på bordet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Andrew711217,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du tidligere indløst nogen bonus fra dette casino? Hvad var den præcise årsag til, at et kampagnetilbud ikke kunne have været anvendt på din konto? Har du prøvet at kommunikere dette problem med casino? Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.

På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej andrew711217

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere