Spilleren fra Norge har problemer med at trække sine midler.
Intet godt casino jeg laver et wag. Og win500 når jeg vil tage disse kontanter, min konto er blokering er ikke god casino er stolers f ***** sk *** yj **** e
Kære Olaf,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst fortælle, om din konto er fuldstændigt bekræftet? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan trække dine gevinster ud? Er det et internt kasinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?
Forstår jeg korrekt, at dine gevinster er akkumuleret udelukkende fra en bonus uden depositum?
Endelig vil jeg bede dig om at se dit sprog. Jeg forstår fuldt ud din frustration og skuffelse, men hvis du vil fortsætte med denne klage, skal du afstå fra at bruge dårligt sprog.
Ikke desto mindre håber jeg, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela