Wild Pharao Casino - Spillerens udbetalinger er blevet forsinket.

hej, den 03/07/2022 indbetaler jeg 25 euro med bonus 200%. samlet saldo 75.

Jeg fuldfører væddemål, og jeg havde 1500 euro.

jeg bad om at trække 500 ud den 03/05/2022.

derefter føltes min saldo ned til 750 og ikke 1000.

support fortalte mig, at mine gevinster er overbelastet, rull er 25xbns=1250.

ok med det.

den 07/07/2022 blev anmodningen godkendt, og efter det spillede jeg noget, og jeg tabte 50 euro, efterlod mig en saldo på 700 euro.

jeg havde lavet en anden anmodning på 700 euro den 07/07/2022.

penge er stadig på vej for min bank.

Kære Quenya,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dine forsinkede tilbagetrækninger. Forstår jeg korrekt, at udbetalinger stadig afventer på din konto uden at blive behandlet? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto? Kan du venligst angive, hvilken bonus du aktiverede, da du placerede din sidste indbetaling?

Det er ret sædvanligt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud, men mere end en måned er usædvanlig lang tid.

Jeg håber dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

hej cazino guru team,

udbetalinger afventer IKKE stadig på min konto. anmodninger om tilbagetrækning godkendt på meget kort tid.

min konto er fuldt bekræftet, og jeg har tidligere haft fuldstændige hævninger, senest i påskeperioden 2022.

wild pharao har ejet og drevet af ProMedia NV, som er den, der foretager betalingerne,

og er også den, som kontoudtoget viser, når du foretager indbetaling.

vild farao er noget som ''spejl'' af promedia.

den 03/03/2022 søndag indbetaler jeg med bonus 200% beløb 25 euro.

hver søndag har wp det tilbud. hverdagen har tilbud, men søndag er den største.

her mit indskud https://ibb.co/HHF7Npnd

min profil og min saldo efter væddemål https://ibb.co/M24C91M https://ibb.co/3vZ2Lmh

Jeg kendte ikke reglen om max winn, at bonus har 25xbns, så fortsæt med at spille efter min saldo når 1250 euro

da jeg følte på 1500 fra 1600+ spørger jeg den første tilbagetrækning

1. tilbagetrækningsanmodning 500 e stadig afventende, se har muligheden for at annullere og metodefanen er tom, https://ibb.co/Dw6TRgv

efter 2 dage, 2. tilbagetrækningsanmodning på 700 e https://ibb.co/yhXW6b8

trækker sig er blevet godkendt fra vild farao, men ejet og operatør PROMEDIA betaler ikke.

nogle andre oplysninger... om 8000 spins, som jeg lavede på gamomat slot ramses book, krediteres ikke ved væddemålsprocessen.

i højre hjørne af gamomat slot mangler nummeret

i 8000 spins ikke finde bonus runde, men jeg ramte meget gode linjer 5oak

Jeg tror, at serveren til gamomat og playngo er falsk, men dette er en anden historie, jeg forventer ikke at dømme dette.

tak.

Kære Quenya,

Desværre vil jeg gerne informere dig om, at da dette casino har 15+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst". Dette vil påvirke den overordnede vurdering af casinoet. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan ændre kasinoets tilgang.

Desværre ser det ud til at være en almindelig praksis hos Wild Pharao Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problem. Tjek venligst alle vores tidligere mislykkede forsøg på at forhandle. Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra Wild Pharao Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.

Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.