Kære GabrielMarci,
Jeg har modtaget en besked fra casino-teamet om situationen. Grunden til, at betalingsmetoderne ikke er tilgængelige på din konto, er de seneste lovændringer i Brasilien, der har pålagt visse begrænsninger, der forhindrer dem i at behandle betalinger gennem det lokale betalingssystem. Som et resultat af disse ændringer er den eneste tilgængelige mulighed for at sende betalinger fra casinoet til dig på nuværende tidspunkt gennem Skrill. Jeg er blevet informeret om, at du tidligere er blevet underrettet om denne sag direkte via e-mail.
Bare så du ved det, er variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreret af casinoet. Flere faktorer, såsom licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Selvom det ikke er så almindeligt, kan enhver betalingsmetode af forskellige årsager afbrydes til enhver tid for visse regioner. Desværre er kasinoer nogle gange magtesløse og begrænsede til at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder. Det eneste forslag, jeg kan give dig, er at åbne en Skrill-konto, så casinoet kan sende dig gevinsterne. Så vidt jeg ved, er Skrill-konti gratis at åbne, og normalt er der et meget mindre gebyr (hvis nogen overhovedet) for personlig brug, så det burde ikke udgøre noget problem for dig.
Fortæl mig venligst, om situationen er blevet tilstrækkeligt afklaret for dig, og hvornår du åbner din Skrill-konto.
Dear GabrielMarci,
I have received a message from the casino team about the situation. The reason why the payment methods are not available in your account are the recent regulatory changes in Brazil that have imposed certain restrictions, preventing them from processing payments through the local payment system. As a result of these changes, the only available option for sending payments from the casino to you at this time is through Skrill. I have been informed that you have previously been notified about this matter directly via email.
Just so you know, the variety and accessibility of payment methods are not managed by the casino exclusively. Several factors, such as the licensing authority, geolocation, contracts with the payment providers, and bank restrictions, all have a major influence. Although it is not so common, because of various reasons, any payment method can be discontinued at any time for certain regions. Unfortunately, casinos are sometimes powerless and limited in offering payment methods to their customers. The only suggestion I can give you is to open a Skrill account so that the casino can send you the winnings. As far as I know, Skrill accounts are free to open and usually, there is a very minor fee (if any at all) for personal use, so it should not pose any problem for you.
Please let me know if the situation has been sufficiently clarified for you and when you open your Skrill account.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
