Spilleren fra Kasakhstan fik sin konto suspenderet og gevinsterne annulleret. Desuden kæmper spilleren med at kontakte casinoet. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Wildblaster Casino - Spillerens konto er blevet blokeret og gevinster konfiskeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 60.000 руб
Wildblaster Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.7
Wildblaster Casino har et sikkerhedsindeks på 8,7, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
God eftermiddag!
Min konto blev blokeret, svigagtige aktiviteter blev begået
og ønsker ikke at returnere mine penge ærligt vandt 60.000 rubler
nægter at acceptere min anmodning
Jeg skriver på en online chat svarer ikke
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Талгат,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Kan du venligst afklare, om du er blevet beskyldt for svigagtige aktiviteter, eller du mener, at casinoet begik nogle? Hvis det har været casinoet, der beskyldte dig, kan du så videresende den relevante meddelelse til petronela.k@casino.guru ? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Талгат,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
