Spilleren kæmper med at verificere, da hans dokumenter ikke bliver godkendt. Klagen blev afvist, da spilleren mistede sin balance og ikke længere vil spille i kasinoet.
Automatisk oversættelse:
WildTornado Casino - Spilleren kæmper for at verificere.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 50 €
WildTornado Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Først og fremmest, lad os sige, hvad det handler om. Nu hvor jeg har investeret for at hæve € 50, beder de mig om at give dem de bankdokumenter, jeg sendte. Jeg betalte med Drbit maestro-kortet, vi ved hver især at det er et kort der ikke er et direkte masterkort, og når jeg betaler går kortet direkte fra min konto via mastercard til deres konto. Jeg sendte dem alle dokumenter fra banken, altså en kopi, hvor det kan ses, at det er overført fra det kort. Men de vil have et banknummer, der er et mastercard-nummer. Jeg spiller på 43 kasinoer, jeg sendte den samme dokumentation til alle, men de afviste ikke mine papirer. Det er klart, at kasinoer ikke ved, hvad et maesto debet mastercard er. Jeg sendte dem et billede af min konto fra Mifiniti som de skal lægge penge på fra hævningen, billederne er fra computeren fra mobiltelefonen og igen virker det ikke, det er virkelig en katastrofe
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej rile15,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wild Tornado. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår prøver du at bekræfte din konto? Forklarede kasinoet nøjagtigt, hvad der er problemet med dem, de afviste? Er nogle af dine dokumenter allerede godkendt?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Du kan lukke dette problem, jeg vil ikke engang registrere mig hos dem længere, jeg brugte disse € 50, jeg sender den samme dokumentation til alle de kasinoer, jeg spiller i, og alt er fint overalt, dette casino ser ikke på, hvad jeg har sendt overhovedet, det kan ses på kortet på deres hjemmeside, skriver i venteposition og de dokumenter, de åbnede, skriver ikke noget. Det værste kasino, jeg nogensinde har besøgt. Tak til Guru for hjælpen og uden vrede... De ved ikke, at de lever af et par spillere, og casinoet har åbenbart mange penge, og de er slet ikke ligeglade med, at enhver dårlig vurdering påvirker deres casino . Folk, der læser dårlige ting om kasinoet, græder i det, selve kasinoet er et reelt minus..
Automatisk oversættelse:
