HjemKlagesagerWildTornado Casino - Spilleren kæmper for at verificere.

WildTornado Casino - Spilleren kæmper for at verificere.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50 €

WildTornado Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 27.05.2022 | Sag lukket : 02.06.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper med at verificere, da hans dokumenter ikke bliver godkendt. Klagen blev afvist, da spilleren mistede sin balance og ikke længere vil spille i kasinoet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Først og fremmest, lad os sige, hvad det handler om. Nu hvor jeg har investeret for at hæve € 50, beder de mig om at give dem de bankdokumenter, jeg sendte. Jeg betalte med Drbit maestro-kortet, vi ved hver især at det er et kort der ikke er et direkte masterkort, og når jeg betaler går kortet direkte fra min konto via mastercard til deres konto. Jeg sendte dem alle dokumenter fra banken, altså en kopi, hvor det kan ses, at det er overført fra det kort. Men de vil have et banknummer, der er et mastercard-nummer. Jeg spiller på 43 kasinoer, jeg sendte den samme dokumentation til alle, men de afviste ikke mine papirer. Det er klart, at kasinoer ikke ved, hvad et maesto debet mastercard er. Jeg sendte dem et billede af min konto fra Mifiniti som de skal lægge penge på fra hævningen, billederne er fra computeren fra mobiltelefonen og igen virker det ikke, det er virkelig en katastrofe

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej rile15,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wild Tornado. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår prøver du at bekræfte din konto? Forklarede kasinoet nøjagtigt, hvad der er problemet med dem, de afviste? Er nogle af dine dokumenter allerede godkendt?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Du kan lukke dette problem, jeg vil ikke engang registrere mig hos dem længere, jeg brugte disse € 50, jeg sender den samme dokumentation til alle de kasinoer, jeg spiller i, og alt er fint overalt, dette casino ser ikke på, hvad jeg har sendt overhovedet, det kan ses på kortet på deres hjemmeside, skriver i venteposition og de dokumenter, de åbnede, skriver ikke noget. Det værste kasino, jeg nogensinde har besøgt. Tak til Guru for hjælpen og uden vrede... De ved ikke, at de lever af et par spillere, og casinoet har åbenbart mange penge, og de er slet ikke ligeglade med, at enhver dårlig vurdering påvirker deres casino . Folk, der læser dårlige ting om kasinoet, græder i det, selve kasinoet er et reelt minus..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej rile15,

Jeg er ked af at høre, at du har mistet den. Klagen vil nu blive lukket. Sørg for at kontakte os, hvis du støder på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne prøve at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere