Spilleren fra Tyskland anmodede om en udbetaling, men hendes konto blev blokeret. Vi endte med at afvise klagen, fordi den ikke var berettiget. Spilleren havde tidligere en konto i kasinoet. Kontoen blev blokeret på grund af tilbageførsler.
svindlere
ikke indbetale
Debetaler ikke ud.
Dårligt kasino!
Spil dine penge .....
Indbetal IKKE
Nederste skuffe!!!!!
Jeg ville verificere mig selv, skulle uploade alle mine dokumenter og havde allerede fået mine penge udbetalt via Mifinity!
Jeg venter hele tiden....Nu har de spærret min konto, og nu skal jeg angiveligt vente på, at visse eksamener bliver lavet!
Jeg indsatte €20 og er berettiget til mine gevinster!!!!
Indbetal ikke!!!
falsk !
Falsk!
Udbetalinger virker ikke!
De blogger dig...og du kan ikke gøre noget mere!
Snyder!
Kære Lenovozoo90,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du angive, hvor mange dage siden der blev anmodet om din udbetaling, og om du har akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto, især hvis det er din første hævning. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Forudsat at du har gennemført KYC-verifikation med succes og fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager den.
Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Petronela
Hvad.en opsigelse.?
Jeg har lige anmodet om min tilbagetrækning, som STADIG IKKE ER HER. De har fuldstændig blokeret mig, og jeg kan ikke logge ind én gang!!!
OG MIN UDBETALING VED MIFINITY GÆLDER: øjeblikkelig udbetaling!
Hvor er den øjeblikkelige udbetaling?
Jeg sidder stadig fast her...og processen ser ikke ud til at være slut endnu.
Mennesker! !
Indbetal ikke! Da de andre casinoer helt sikkert er hurtigere og nemmere! 🤔
Jeg skal vente op til 14 dage? HAMMEREN!
Folkens, dette casino er noget vrøvl, på trods af vurderingen.
den hænger
Du skal bekymre dig om udbetalingen! UNØDVENDIGT TID TIL AT INVESTERE!!!.
MENINGSLØS EMAIL.SKRIVNING !!
Og hvem ved, vi holder snart jul og betalingen er der stadig ikke!!!
Så.!!
Læs omhyggeligt, kære Leit!
Hvad.en opsigelse.?
Jeg har lige anmodet om min tilbagetrækning, som STADIG IKKE ER HER. De har fuldstændig blokeret mig, og jeg kan ikke logge ind én gang!!!
OG MIN UDBETALING VED MIFINITY GÆLDER: øjeblikkelig udbetaling!
Hvor er den øjeblikkelige udbetaling?
Jeg sidder stadig fast her...og processen ser ikke ud til at være slut endnu.
Mennesker! !
Indbetal ikke! Da de andre casinoer helt sikkert er hurtigere og nemmere! 🤔
Jeg skal vente op til 14 dage? HAMMEREN!
Folkens, dette casino er noget vrøvl, på trods af vurderingen.
den hænger
Du skal bekymre dig om udbetalingen! UNØDVENDIGT TID TIL AT INVESTERE!!!.
MENINGSLØS EMAIL.SKRIVNING !!
Og hvem ved, vi holder snart jul og betalingen er der stadig ikke!!!
Så.!!
Læs omhyggeligt, kære Leit!
Kan du angive, hvor mange dage siden der blev anmodet om din tilbagetrækning? Tak skal du have.
Jeg forstår fuldt ud din frustration, Lenovozoo90. Jeg vil dog indstille timeren til yderligere 8 dage, hvilket giver mulighed for at casino to hele uger til at behandle betalingen, og hvis der ikke er nogen udvikling inden torsdag, vil vi gribe ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder om din tilbagetrækning. På forhånd tak for din tålmodighed.
Dette er svindel, min konto er åben kun 20 € tilbage!!!
Mine penge blev konfiskeret, fordi jeg har en dubletkonto, hvilket ikke er sandt! Jeg har indbetalt med denne i flere måneder...Nu har de stjålet €120 fra mig, selvom jeg har investeret meget her A
Beskidt kasino
Indbetal ikke, jeg er sur
narre folk!
Pas på dine penge
Tak, Lenovozoo90, for opdateringen. Kan du rådgive, hvis der, så vidt du ved, er en mulighed for, at en anden fra dine familiemedlemmer eller naboer har åbnet en konto fra den samme IP-adresse eller enhed som din eller ved at bruge din e-mailadresse? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Har du bestået KYC-kontobekræftelsen tidligere?
Ja, jeg tror, min bror her eller min fætter, men jeg ved ikke mere.
Ja, du har nu skrevet til mig at jeg skal vente lidt endnu, men jeg skulle sige hvilken konto pengene skulle gå til, men jeg har oplyst at jeg gerne vil have alle mine penge og var i.real-money mode i lang tid...!!!Jeg insisterer på mine penge....De tog bare mine penge. Jeg har betalt meget i de sidste par måneder. Det er virkelig det sidste....jeg skriver stadig et andet sted nu en klage...
Det er også mange penge for mig....Du ved....
Nu må jeg vente igen...
Jeg kan stadig sende dig et skærmbillede...hvis du vil
Deler du og din bror eller fætter noget af følgende: husstands- eller e-mailadresse, telefonnummer, samme betalingskontonummer, IP eller enhed?
Jeg ved ikke, hvem af de to der tager min mobiltelefon om natten. Jeg har en tendens til at tro, at det er min bror, da han kender mine bankoplysninger og e-mail, fordi han ofte skulle foretage overførsler på mine vegne.
Jeg bor heller ikke alene.
Så...jeg vil gerne i kontakt, du har sendt en andel på €20, og jeg får min anden saldo inden for de næste par dage.
Hvis resten af pengene er der så er det ok.
Jeg sender dig et skærmbillede...
Og de her ind- og udbetalinger fra neteller, der er der... Det kan ikke have været mig, for jeg var ude på det tidspunkt. Jeg tjekkede det også, og jeg kan ikke se denne transaktion på min.neteller-konto!! Jeg ved ikke, hvad kasinoet konstant fabrikerer.
Jeg vil gerne kommentere på dette,
Og her kan du se, at jeg er i kontakt med casinoet via e-mail. Så jeg skal have mine resterende penge i de kommende dage!
Mange tak..❤️❤️❤️
Så...jeg vil gerne i kontakt, du har sendt en andel på €20, og jeg får min anden saldo inden for de næste par dage.
Hvis resten af pengene er der så er det ok.
Jeg sender dig et skærmbillede...
Og de her ind- og udbetalinger fra neteller, der er der... Det kan ikke have været mig, for jeg var ude på det tidspunkt. Jeg tjekkede det også, og jeg kan ikke se denne transaktion på min.neteller-konto!! Jeg ved ikke, hvad kasinoet konstant fabrikerer.
Jeg vil gerne kommentere på dette,
Og her kan du se, at jeg er i kontakt med casinoet via e-mail. Så jeg skal have mine resterende penge i de kommende dage!
Mange tak..❤️❤️❤️
Så!!! Jeg er gal !!!
Jeg har lige sendt dig denne e-mail og så sendte wildtornado mig. Skrev igen:
AT JEG IKKE LÆNGER FÅR MINE PENGE, FORDI JEG HAR EN DOBBEL KONTO,
Jeg har virkelig tjekket alt, og selv kan jeg bevise i mine e-mails, at jeg ikke har været online i lang tid og ikke har betalt ind !!! Jeg spillede kun fra MY.ACCOUNT, hvor jeg bekræftede mig selv..! JEG HAR SPILLET I LÆNGE TID.
Og.det.bedste.er.endnu.tilkommende.
Jeg sprænger virkelig!!!
Jeg skrev til dig tidligere, at jeg var overrasket over, at min konto bliver indsat og hævet hos Neteller...Det sjove er, at jeg aldrig har brugt Neteller in.wild.tornado!!!
Det vil jeg også bevise for dig, jeg har sendt dig hele min transaktionshistorik, og der kan du se, at jeg indbetaler eller hæver med Neteller!
Kasinoet skulle have været så smart og skulle have givet min Neosurf-konto, men det ville jeg også have tjekket!
Som du kan se, blev netellers indbetaling og udbetaling foretaget inden for 13 minutter
Kom ind og udbetalt !!DETTE ER FAKE !DETTE ER FIDEL !!!
Men sådan noget
Jeg sender dig også min bonus på samme tid, så du kan se, at jeg har implementeret den 100%, og det er mine rigtige penge!
Som du også kan se tidsmæssigt i hele kommunikationen, hvordan casinoet agerer, og heldigvis skrev jeg dig tilbage, fordi jeg faktisk kun ville fortælle dig, at jeg stadig får mine hvilepenge!
Kasinoet snyder tydeligvis her!!!
Det narrer folk, det gør dem dumme OG dumme det kan ikke være!
De burde virkelig lægge deres kort på bordet, det er nok!
Jeg sender dig e-mail-historikken:
Min Neteller konto oversigt og mine transaktioner
:
MIT KOMPLETTE OVERBLIK I.WILD TORNADO+ BONUS:
OG MIT INDLÆG MED NEOSURF!✔️✔️✔️
Jeg vil have mine penge. Jeg har fulgt alt i detaljer, og jeg vil gerne have, at du også har adgang til det.
Tak, venter på yderligere besked!!!
Mfg Zoi A*******😡😡
Når din bror eller fætter tager din telefon, spiller de så på din konto, eller har de deres egne kasinokonti, tak?
Kære Lenovozoo90,
Du foreslog, at andre familiemedlemmer muligvis skulle tage din telefon og bruge den for at få adgang til kasinoet. Er det korrekt?
Jeg har på fornemmelsen, at de ikke vil forstå mig!
Behøver ikke at få adgang til det!!!
Endnu en gang: Jeg fortalte dig, at jeg ikke ved, hvem der præcist gør dette under mit navn, har adgang eller noget andet, fordi jeg ikke fik det om natten, da det overhovedet skete! På hvilke dage på hvilket tidspunkt.
Jeg bruger kun min egen konto, hvor jeg indbetaler og ingen andre.
Kan du ikke også svare på mit brev hvad jeg sendte dig med billeder og alt det der, det vil jeg gerne have svar på!
Det kan ikke være
Jeg bruger ikke en dubletkonto!
Mange tak, Lenovozoo90, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Peter ( peter.m@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Hej Lenovozoo90,
Jeg har set på din sag og forstår situationen. Jeg vil kontakte casinoet og se, om jeg kan hjælpe. Jeg vil gerne invitere WildTornado Casino til samtalen for at deltage i løsningen af denne klage.
Kære Lenovozoo90,
Jeg modtog en e-mail med understøttende beviser fra kasinoet. Grunden til at din konto blev blokeret er, at du allerede havde en konto i casinoet i dit navn og en lignende e-mailadresse. Den tidligere konto blev blokeret på grund af flere tilbageførsler. Jeg er bange for, at jeg ikke kan hjælpe dig med denne. Tilbageførsel er et alvorligt problem og accepteres ikke i de fleste kasinoer. Din klage vil desværre blive afvist.
Med venlig hilsen,
Peter
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
