Spilleren fra Finland er stødt på tekniske problemer, som har resulteret i, at gevinster ikke er blevet krediteret. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Wildz Casino - Spilleren har et uspecificeret problem.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 50 €
Wildz Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Wildz Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Gevinster registrerer ikke din saldo, og live chat fortæller dig, at du ikke spillede eller vandt det spil. En gang fik jeg ikke ss, men alligevel fortalte de, at du ikke vandt enytihing🤷🤷
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære lyytineniiro97,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wildz Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det?
Forstår jeg rigtigt, at du stødte på tekniske problemer, mens du spillede i kasinoet?
Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Alle gevinster lægges ikke til saldoen, når der spilles med rigtige penge, eller når der spilles med bonuspenge, beløb vundet fra gratis spil lægges heller ikke til saldoen, og spilrunderne vises ikke i spilhistorikken
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kan du venligst videresende din spilhistorik til tomas@casino.guru ? Fremhæv venligst det nøjagtige tidspunkt for hændelsen.
I mellemtiden kan du tjekke vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater er programmeret" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , og måske vil det hjælpe at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere og hvilke problemer der kan opstå undervejs.
Forstå venligst, at vi har brug for understøttende beviser for at fortsætte med denne sag, da det ville være tæt på umuligt at konfrontere kasinoet uden det.
Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
