HjemKlagesagerWill's Casino - Spilleren kan ikke få nogen bonus,

Will's Casino - Spilleren kan ikke få nogen bonus,

Automatisk oversættelse:

Beløb: 30 €

Will's Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 08.02.2023 | Løst : 15.06.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren kan ikke få nogen bonus af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren løste problemet med kasinoet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Willscasino.com og hans søstres casino er blevet blokeret for mig fra gratis spins, kan du hjælpe?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej metwalyyasen,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Will's Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Hvorfor blokerede casinoet for adgangen til dine bonusser? Hvornår har du sidst brugt en? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

file ja konto verificeret og live chat giver mig ikke grund til at blokere

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej metwalyyasen,

Hvorfor udløb bonussen allerede i maj? Siden hvornår er dette problem aktuelt? Har du også gjort krav på de samme bonusser i deres søsterkasino?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Gjorde du krav på de samme bonusser i deres søster


Måske din computer

Korrekt til din forventning🙂

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Åh undskyld casino ikke fast se samtaler mellem support file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej metwalyyasen,

Har de annulleret en aktiv bonussaldo fra dig, eller du kan simpelthen ikke gøre krav på nogen bonusser længere?

Bemærk venligst, at det udelukkende er casinoets beslutning, om de giver dig en bonus eller ej. Hvis de nægter at give dig nogen bonusser, er der stort set ikke noget vi kan gøre ved det, da det er helt deres beslutning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej metwalyyasen,

Som jeg nævnte ovenfor, er det udelukkende casinoets beslutning, om de giver dig en bonus eller ej. Hvis de besluttede ikke at give dig noget, kan vi ikke gøre noget ved det.

Er der andet vi kan hjælpe dig med?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Ingen brug for hjælp

Det er rettet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak metwalyyasen for at lade os vide, at problemet er løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere