Spilleren fra Storbritannien er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player). Vi var tvunget til at afvise denne klage, fordi spilleren ikke fremlagde noget bevis.
Jeg har for nylig åbnet en konto hos William hill. Jeg har i øjeblikket et tab på 2500. Jeg vinder aldrig noget, og jeg bliver bekymret, jeg har spillet på adskillige sider, og det er aldrig sket før, jeg forstår, at du vinder og taber noget, men dette er en absolut joke svar venligst tak
Kære wjqmt68kcq,
Mange tak for din klage. Jeg vil gerne oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver eller dine antagelser. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Kristina
Jeg forstår det, men det virker mærkeligt, at det aldrig betaler sig, tager bare hele tiden, hvad foreslår du, at jeg gør
Tak for dit svar, wjqmt68kcq. Desværre er det meget svært for os at gå videre med denne sag uden dokumentation. Vi vil gerne hjælpe dig, men det er umuligt for os på nuværende tidspunkt. Venligst, hvis du støder på nogen form for bevis, tøv ikke med at kontakte os, og vi kan genåbne denne klage når som helst.