HjemKlagesagerWin Unique Casino - Spilleren kan ikke få adgang til sin konto.

Win Unique Casino - Spilleren kan ikke få adgang til sin konto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 8.000 €

Win Unique Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 06.02.2021 | Sag lukket : 23.02.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Italien kan ikke logge ind på sin konto. Han modtager en besked om, at hans adgangskode er forkert. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Jeg har ikke været i stand til at logge ind på min konto i flere dage. Kasinoet svarer mig ikke.

adgangskoden er forkert.

Jeg har brug for hurtig støtte.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Pierpaolo,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Da du har indgivet denne klage for 2 dage siden, kan du venligst fortælle, om problemet fortsætter? Hvis ja, kan du sende her et screenshot af den besked, du modtager, når du prøver at logge ind? Har du været i stand til at logge ind og spille uden problemer før? Er der nogen midler, der holdes i kasinoet?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Pierpaolo,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere