Godmorgen, jeg tog imod bonussen, og tænkte, at den ville blive tilføjet det beløb, der var akkumuleret på kontoen, men det, det gjorde, var at slette det, jeg havde akkumuleret. Og jeg havde et krav på 50% allerede spillet, og de gav mig ikke noget tilbage, de lod det stå på 0. Jeg spillede ikke engang €35, for da det, jeg havde akkumuleret, forsvandt, blev jeg nervøs og begyndte at markere alt. der dukkede op, og det viser sig, at jeg giver en billet til endnu en gratis spins bonus og sletter €35, så i sidste ende tæller det til €0, og deres svar på min klage er, at en bonus sletter den forrige. Det der er galt er, at de sletter mit indlæg. Eller også advare dem godt, at når du klikker, vises en besked, der advarer om, at alt, der er blevet akkumuleret på kontoen, vil blive slettet.
Good morning, I accepted the bonus, thinking that it would be added to the amount accumulated in the account, but what it did was delete what I had accumulated. And I had a 50% requirement already played, and they didn't give me anything back, they left it at 0. I didn't even play the €35, because when what I had accumulated disappeared I got nervous and started marking everything that appeared and it turns out that I ticket another free spins bonus and delete the €35, so in the end it counts at €0 and their response to my complaint is that a bonus deletes the previous one. What's wrong is that they delete my entry. Or else, warn them well, that when you click, a message appears warning that everything that has been accumulated in the account will be deleted.
Buenos días, el bono lo acepté yo, pensando que se sumaría al acumulado de la cuenta, pero lo que hizo es borrar lo que tenía acumulado. Y tenía un 50% de requisito jugado ya, y no me devolvieron nada, lo dejaron a 0. Ni siquiera jugué los 35€, por que al desaparecer lo que tenía acumulado me puse nervioso y empecé a ticar todo lo que aparecía y resulta que tique otro bono de giros gratis y borro los 35€, así que al final cuenta a 0€ y su respuesta a mi reclamación es que un bono borra el anterior. Lo que está mal, es que borren mi ingreso. O sino que avisen bien, que al pinchar salga un mensaje advirtiendo que se borrará todo lo que hay acumulado en cuenta.
Automatisk oversættelse: