Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket i næsten 3 uger. Det er modtaget.
Automatisk oversættelse:
Win Unique Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.400 €
Win Unique Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg foretog en udbetaling den 2., den 4. september blev det godkendt, og den dag i dag har jeg ikke mine penge på kontoen, de gør mig svimmel i casinoet og siger, at de har foretaget overførslen, men pengene har aldrig ankommer, første gang de lavede den Den 9. kom det aldrig efter de gjorde det den 16. det kom ikke nu, da de gjorde det i går mandag den 20. og det kom heller ikke. Jeg får indtryk af, at de ikke vil betale mig for mine hævninger.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Simonilla545,
Mange tak for din indsendelse af din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Unique Casino. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål mere, før vi foretager yderligere trin.
Er din konto blevet verificeret i kasinoet? Spillede du med en indbetaling eller ingen indbetalingsbonus? Er det dine første anmodninger om tilbagetrækning i kasinoet?
Det virker underligt, at når de først godkendte det, kom det stadig ikke. Sørg for ikke at annullere dem, da processen kan starte forfra og det vil tage endnu længere tid at fjerne den.
Send også al din kommunikation med kasinoet eller yderligere bevis til nikolas.b@casino.guru.
Ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse problemet.
Hilsen,
Nick
Casino.guru
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Da tingene skete onsdag, fortalte de mig, at de havde fundet en fejl i betalingen, de satte pengene tilbage på casino -kontoen og bad mig om at foretage tilbagetrækningen igen, jeg foretog tilbagetrækningen igen, og nu starter vi som i den første uge med undskyldningerne for, at hvis transit mellem banker. I alt venter jeg stadig på at få de penge en dag, der tilsyneladende aldrig kommer.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Intet, som jeg bliver ved med at vente på, at mine penge kommer ind, de giver mig lange undskyldninger, og derfor går vi fra den ene dag til den anden, og ugerne går. Den 4. vil måneden blive opfyldt, og jeg modtager stadig ikke pengene.
Jeg vil gerne vide, hvor jeg kan rapportere dette for at kunne inddrive disse penge? Ved du, hvor jeg kan rapportere?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak Simonilla545 for at give yderligere oplysninger om sagen. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Viliam, der vil hjælpe dig fra nu af.
Ønsker dig held og lykke.
Hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Simonilla545,
Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Unique Casino til denne samtale. Casino, kan du venligst angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Som det viste sig, fik jeg lige overført i går. De har taget lang tid, men det er allerede løst
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Simonilla545,
Tak, fordi du brugte Casino Guru -klageopløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem er løst. Vi vil nu markere det som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, at du ikke støder på et problem som dette igen.
Med venlig hilsen,
Viliam Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
