Efter at have vundet sit første betydelige beløb på omkring €50.000 i juni, stoppede han forståeligt nok med at spille og begyndte at anmode om udbetalinger. Det lykkedes ham at hæve €1.500 tre gange, men systemet reducerede derefter hans udbetalingsgrænse til €500 på grund af hans lavere aktivitet. Selvom han forståeligt nok var frustreret over den nye grænse, accepterede han den til sidst og fortsatte med at hæve penge, hvor det lykkedes at hæve €500 tre gange mere.
I lyset af dette må jeg sige, at de er svindlere, da deres vilkår og betingelser ikke siger noget om at reducere udbetalinger. Frustreret er ikke ordet. Så, som du siger, accepterede jeg og kontaktede dig. Hvorfor siger du, at jeg var i stand til at trække mig, fordi de forlængede udbetalingerne mere og mere? Jeg formoder, at det er grunden til, at jeg ikke var i stand til at trække mig tilbage, fordi det ville tage mig år at indsamle det, noget jeg aldrig vil forstå.
Den 16. august, muligvis for at øge sin aktivitet og øge sin udbetalingsgrænse, begyndte han at spille igen med den resterende saldo. Desværre var heldet ikke på hans side denne gang, og han mistede balancen. Efter dette hævdede han, at hans konto var blevet hacket, og at det ikke var ham, der placerede væddemålene. Mens jeg forstår hans frustration, undersøgte det tekniske team og fandt ingen usædvanlig aktivitet på hans konto. Desuden blev saldoen ikke blot slettet (hvilket ikke er muligt); snarere blev væddemålene placeret og behandlet af systemet. Hvis han havde vundet mere på det tidspunkt, tvivler jeg på, at vi ville have denne diskussion.
Og angående dette må jeg fortælle dig, at jeg på intet tidspunkt har ønsket at øge min aktivitet, for hvis de havde overhånden, gjorde de hvad de ville, de traf ensidige beslutninger, når de mente det var passende, de fastsatte datoer og tidspunkter , de afviser de hævninger, der svarer til dig, og sænker dem til, hvad de synes er bekvemt, jeg har e-mails, der siger, at jeg ikke havde til hensigt at bruge noget, ikke en euro, og da jeg så disse herres tricks, præcis så at der var aktivitet på kontoen hver 15.-20. dag jeg indsatte så de ikke kunne sige at kontoen ikke havde haft aktivitet, for hvem fortæller mig at de ikke ændrer betingelserne uden varsel, i stedet for tre måneder for at lukke kontoen på grund af inaktivitet lægger de 15 eller 7 dage som de plejer, som de befaler. Jeg ved, at denne situation allerede er sket ved en eller anden lejlighed, jeg ved ikke, om klagen nåede dig, eller om den blev postet på andre fora. Jeg synes også, at sætningen om, at det er at øge aktiviteten, er meget uvenlig eller uhøflig…. Hvis jeg vil øge aktiviteten, vil jeg spille 500-600 euro af og til, ikke fyrre tusinde euro om et par dage, jeg ved ikke, hvor længe det blev spillet, fordi de lukkede min konto, og jeg kiggede ikke på historien, og jeg ved heller ikke, hvilket spil det blev satset på. Det er, at da jeg kom ind var der 0,13 cent og en afventende hævning på €500, som jeg formoder, at de ikke lagde mærke til at annullere det og overføre det til kasinoet på nogen måde, manipulere kontoen, så alle pengene, det er alt . Det giver ikke mening for mig at bruge alle mine gevinster, når de første 2 udbetalinger er blevet overført til min konto, jeg ikke har travlt med pengene, det er det samme for mig, hvis det er på min casinokonto eller i bankkontoen,
Kort sagt, jeg er blevet bedraget, og jeg er ikke den første, og du vil se, at jeg ikke er den sidste.
I øvrigt begyndte de at behandle mig dårligt og rode i tingene, da jeg endelig besluttede at lægge sagen i hænderne på eksperter. Sikke en tilfældighed, ikke? Jeg havde ikke tid, og ingen ansvarlig kontaktede mig, da jeg spurgte. Og endelig, for at kunne operere i Spanien, skal klageformularerne være tilgængelige for kunden ved lov. Jeg fik altid stilhed de 3 eller 5 gange, jeg bad om dem. Jeg har et nemt og enkelt spørgsmål: I disse tilfælde har kasinoet ikke nogen form for forsikring for ikke at skade sin klient, eller er det, at det ikke kan give den tilsvarende rapport, fordi situationen ikke er særlig klar.
(i øvrigt, og jeg tror ikke på tilfældigheder, jeg fortæller dig dette, fordi mit trick måske ikke var at spille fair, eller det var ikke helt etisk, jeg vidste, at den aften ville jeg have en præmie, selvom jeg gjorde det 't forvente så meget, kasinoerne eller automaterne på samme fanger måden, du spiller på, jeg personligt har ikke en ludomani, men en skør aften gik det ud af hånden, og jeg brugte for meget i kasinoet, Jeg læste, læste og læste, for jeg havde brug for at få mine penge tilbage. Og det, de gør i disse tilfælde, er at gentage dit mønster og give dig små præmier, så du får følelsen af, at du vinder, de giver dig mere eller mindre, hvad du. taber, viser det sig, at de gør dette for at få det maksimale udbytte, fordi de ved, at du kommer til at bruge dine penge, og hvad de giver dig, vil jeg videregive samtalen med min VIP-agent, som vi havde den eftermiddag før du vinder præmien, så du selv kan bedømme, så fortæl mig som professionel din mening, hvis du vil have min e-mail for ikke at gøre det offentligt, jeg lægger e-mails i en anden besked, og hvis jeg ikke kan, vil sende dem til din e-mail.
After winning his first substantial amount of around €50,000 in June, he understandably stopped playing and started requesting withdrawals. He successfully withdrew €1,500 three times, but the system then reduced his withdrawal limit to €500 due to his lower activity. Although he was understandably frustrated with the new limit, he eventually accepted it and continued withdrawing funds, managing to withdraw €500 three more times.
In light of this, I have to say that they are scammers, since their terms and conditions do not say anything about reducing withdrawals. Frustrated is not the word. Then, as you say, I accepted and contacted you. Why do you say that I was able to withdraw because they were lengthening the withdrawals more and more? I suppose that is why I was not able to withdraw because it would take me years to collect it, something I will never understand.
On August 16th, possibly to increase his activity and increase his withdrawal limit, he started playing again with the remaining balance. Unfortunately, luck was not on his side this time and he lost his balance. After this, he claimed that his account had been hacked and that he was not the one placing the bets. While I understand his frustration, the technical team investigated and found no unusual activity on his account. Furthermore, the balance was not simply deleted (which is not possible); rather, the bets were placed and processed by the system. If he had won more at that point, I doubt we would be having this discussion.
And regarding this I must tell you that at no time did I want to increase my activity, because if they had the upper hand, they did what they wanted, they made unilateral decisions when they thought it was appropriate, they set the dates and times, they reject the withdrawals that correspond to you and lower them to what they think is convenient, I have emails that say that I did not intend to spend anything, not one euro, and as I was seeing the tricks of these gentlemen, precisely so that there was activity in the account every 15-20 days I deposited so that they could not say that the account had not had activity, because who tells me that they do not change the conditions without notice, instead of three months to close the account due to inactivity they put 15 or 7 days as they usually do, as they command. I know that this situation has already happened on some occasion, I do not know if the complaint reached you or if it was posted on other forums. I also find the phrase that it is to increase the activity very unfriendly or impolite…. If I want to increase the activity, I will play 500-600 euros every so often, not forty thousand euros in a few days, I don't know how long it was played because they closed my account and I didn't look at the history, nor do I know what game it was bet on. It's that when I entered there was 0.13 cents, and a pending withdrawal of €500, which I suppose they didn't notice to cancel it and transfer it to the casino in whatever way, manipulating the account so that all the money, that's all. It doesn't make sense for me to spend all my winnings when once the first 2 withdrawals have been transferred to my account, I'm not in a hurry for the money, it's the same to me if it's in my casino account or in the bank account,
In short, I have been deceived and I am not the first, and you will see that I am not the last.
By the way, they started treating me badly and messing things up when I finally decided to put the case in the hands of experts. What a coincidence, right? I didn't have time, and no one in charge contacted me as I asked. And finally, in order to operate in Spain, the complaint forms must be made available to the client by law. I always received silence the 3 or 5 times I asked for them. I have an easy and simple question: for these cases, the casino does not have any type of insurance so as not to harm its client, or is it that it cannot give the corresponding report because the situation is not very clear.
(by the way, and I don't believe in coincidences, I tell you this because maybe my trick wasn't to play fair, or it wasn't entirely ethical, I knew that that night I would have some prize although I didn't expect so much, the casinos or the machines of the same capture the way in which you play, I personally don't have a gambling addiction, but one crazy night it got out of hand and I spent too much in the casino, I read, read and read, because I needed to get my money back. And what they do in these cases is repeat your pattern, giving you small prizes so that you get the feeling that you win, they give you more or less what you are losing, it turns out that they do this to get the maximum benefit. Because they know that you are going to spend your money and what they give you. I'll pass on the conversation with my VIP agent that we had that afternoon hours before winning the prize so that you can judge for yourself, tell me as a professional your opinion if you want to my email so as not to do it in public, I put the emails in another message and if I can't, I'll send them to your email.
Después de ganar su primera cantidad sustancial de alrededor de 50.000 € en junio, comprensiblemente dejó de jugar y comenzó a solicitar retiros. Retiró con éxito 1.500 € tres veces, pero luego el sistema redujo su límite de retiro a 500 € debido a su menor actividad. Aunque comprensiblemente estaba frustrado con el nuevo límite, finalmente lo aceptó y continuó retirando fondos, logrando retirar 500 € tres veces más.
ante esto tengo que decir que son unos estafadores, puesto que en sus terminos y condiciones no dice nada de que se reducen los retiros, frustrado no es la palabra, luego como bien dice acepte y me puse en contacto con vosotros. Lo de logrando retirar por que lo dice por que cada vez alargaban mas los retiros? Supongo que lo de lograr es por eso por que me iba a tirar años para cobrarlo, cosa que no entenderé nunca.
El 16 de agosto, posiblemente para aumentar su actividad y aumentar su límite de retiro, comenzó a jugar nuevamente con el saldo restante. Desafortunadamente, la suerte no estuvo de su lado esta vez y perdió su saldo. Después de esto, afirmó que su cuenta había sido pirateada y que él no era el que estaba haciendo las apuestas. Si bien entiendo su frustración, el equipo técnico investigó y no encontró ninguna actividad inusual en su cuenta. Además, el saldo no se eliminó simplemente (lo cual no es posible); más bien, las apuestas se realizaron y procesaron por el sistema. Si hubiera ganado más en ese momento, dudo que estuviéramos teniendo esta discusión.
y con respecto a esto decirte que en ningun momento quise aumentar mi actividad, para que si la sarten por el mango la tenian ellos, hacian lo que querian, tomaban decisiones unilaterales cuando creian oportuno, las fechas y las horas las ponen ellos, te rechazan los retiros que te corresponden y los bajan a lo que ellos creen conveniente, tengo correos que pone que no pensaba gastar nada ni un euro, y como estaba viendo las artimañas de estos señores, para que precisamente hubiera actividad en la cuenta cada 15-20 dias depositaba para que no pudieran decir que la cuenta no habia tenido actividad, por que quien me dice a mi que no cambian las condiciones sin avisar en vez de tres meses para cerrar la cuenta por inactividad ponen 15 o 7 dias como acostumbran a hacer, como ellos mandan. Me consta que esta situación ya paso en alguna ocasión, no se si os llego la queja o la pusieron por otros foros. también me parece muy poco cordial o cortes la frase de que es para aumentar la actividad…. Si quiero aumentar la actividad jugará 500-600 euros cada cierto tiempo, no cuarenta y tantos mil euros en unos dias, vamos no se en que tiempo se jugo por que me cerraron la cuenta y no mire el historial, ni se en que juego se apostó. Es que cuando yo entre habia 0,13 centimos, y un retiro pendiente de 500€, que supongo no se dieron cuenta para cancelarlo y transferírselo al casino de la manera que fuese, manipulando la cuenta para que todo el dinero, es que es todo. No tiene logica que yo me gaste todas mis ganancias cuando una vez trasferidos a mi cuenta los 2 primeros retiros no me corre prisa el dinero, me es igual que este en mi cuenta del casino, que en la del banco,
en definitiva a mi me han engañado y no soy el primero, y ya veras como no soy el ultimo.
por cierto me empezaron a tratar mal y a liármela cuando decidí definitivamente poner el caso en manos de expertos, qué casualidad verdad, que no me dio tiempo, tampoco se puso en contacto conmigo ningún responsable como pedi. Y por ultimo y para poder operar en españa debe tener por ley a disposicionde cliente las hojas de reclamaciones, siempre encontre el silencio las 3 o 5 veces que se las solicite. Lanzo una pregunta fácil y sencilla, para estos casos el casino no tiene ningun tipo de seguro para no perjudicar a su cliente, o es que no puede dar el parte correspondiente por que no esta la cosa muy clara. A
(por cierto y no creo en las casualidades, te digo esto por que tal vez mi argucia no fuese jugar limpio, o no fuese del todo etica, yo sabia que esa noche tendría algún premio aunque no me esperaba tanto, los casinos o las maquinas de los mismo te captan la forma en la que juegas, yo particularmente que no tengo ludopatía, pero una noche loca se me fue de las manos y gaste demás en los casino, leí, lei y lei, por que necesitaba recuperar el dinero. Y lo que hacen en estos casos es repetir tu patrón , dándote pequeños premios para que de la sensación de que ganas te dan mas o menos lo que vas perdiendo resulta que esto lo hacen para sacar el máximo beneficio. Por q saben q te vas a gastar tu dinero y el que ellos te den. paso la conversación con mi agente vip que tuvimos esa tarde horas antes de ganar el premio para que juzgues tu mismo dime como profesional tu opinión si quieres a mi email por no hacerlo en publico, pongo los correos en otro mensaje y si ni puedo te los envio a tu email
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Jeg vedhæfter en meddelelse fra Apple, det sikreste system i verden, der advarer mig om, at min konto er blevet lækket, og at de derfor har ladet den være åben, så overskuddet går tilbage til kasinoet. Sikke en tilfældighed, at de alle er gået tilbage til dem... Jeg tror i øvrigt ikke på tilfældigheder... Jeg er blevet snydt, og jeg vil have dem til at betale.
