Spilleren fra Bulgarien er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player). Vi har afvist denne klage i vores system på grund af mangel på beviser.
Automatisk oversættelse:
WinBet Casino BG - Spilleren klager over, at hun ikke vandt noget.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.000 €
WinBet Casino BG
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg tilmeldte mig hos Winbet og var mega skuffet. Fra den første dag begyndte spillene at gå ned, der var en fejl i systemet og hvordan spillet går ned når det giver overskud, er der ingen separate spil til 200 spins. Jeg skrev til dem om problemet, de svarede mig ikke engang. De er super dårlige, røvere, dette er selve ordet røveri. Ikke sjovt at spille, tunede slots til kun at samle penge ind. Jeg har alt optaget på video og screenshots på telefonen. Jeg vil henvende mig til NRA. Og det er ikke fordi jeg ikke vandt, det er klart at jeg ikke bliver rig af det, men fordi deres spil er blevet manipuleret og det er et røveri.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Петя,
Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak for svaret! Det er klart for mig, at der ikke er noget at gøre, selvom det kan bevises, har de altid et klar svar. Det ville bare være rart for flere at se klagen og slet ikke registrere sig i dette casino, det er mærkeligt at det har en høj vurdering.
De har virkelig ikke et afkast på 5 %, hvilket nok er ret lovligt for Bulgarien. Juridisk røveri i to ord. Da jeg spurgte dem, hvad problemet var med at crashe spil, og hvorfor systemet stoppede non-stop, svarede de ikke engang ... de forstår tingene, jeg håber, at flere ser dette og hellere smider deres penge i stedet for at spille der, fordi vil stå tilbage med mange grimme følelser hos den røvede. Og deres vurdering er også mistænkeligt høj, der har højst sandsynligt betalt et par personer for at skrive positive kommentarer.
Hvad angår held, er dette sandt, men selvom der er en person her, er spilleautomaterne, oddsene for sportsspil osv. blevet manipuleret. du kan ikke være heldig, så uheld er mærkeligt.
Tak igen!
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak, Петя, for dit svar. Vær venlig at forstå, at det uden støttende beviser ville være tæt på umuligt at konfrontere kasinoet.
Men hvis du er interesseret i processen med, hvordan vi anmelder online casinoer, kan jeg anbefale at tjekke vores artikel .
Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Af ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
