Spilleren fra Hamborg er utilfreds med casinoet på grund af opfattet spilmanipulation og dårlig kundeservice. Han mener, at gevinster er uretfærdigt konfiskeret og klager over, at kundeservice instruerer spillere til at forblive aktive, hvilket han tolker som en opfordring til at indbetale og tabe flere penge. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Dette casino bør absolut undgås. Spillene er rigget. Annullerede udbetalinger er altid tabt uden undtagelse. Når du spørger kundeservice, hvorfor det sker, får du intet svar. De fortæller dig kun at forblive aktiv, hvilket dybest set betyder at blive ved med at indbetale og tabe. Disse kasinoer er alle sammenkoblede. Hvis du klager over en, kan du ikke vinde noget i andre. Som spiller bliver man systematisk knust. Dette er et glimrende eksempel. Og når jeg læser svar fra et kasino af folk, der også har indgivet klager, kan man kun grine af den rene frækhed. De burde have frataget deres kørekort hurtigst muligt. Det er ikke mennesker, det er gribbe.
VENLIGST IKKE DEPOSER EN ENKEL CENT HER.
Det er umenneskelige individer.
Kære leber123,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med WinDetta Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
