Sven, en spiller fra Tyskland, sendte alle verifikationsdokumenter, men modtog stadig ikke sin tilbagetrækning.
Automatisk oversættelse:
Winfest Casino - Forsinket betaling.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.000 €
Winfest Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg har selv indsendt alle dokumenter fra den konto, hvor pengene kommer fra. Hvorfor får jeg ikke mine penge ind på den konto, jeg betalte fra. Det er den sidste, og jeg vil arbejde for at sikre, at det aldrig sker igen. Mine advokater vil tjekke, hvad de trækker ud her.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Sven.
Mange tak for at indsende din klage. Vi er ked af at høre, at de lader dig vente. Vi har kun haft god erfaring med dette casino. Hvis du ikke har brudt nogen af bonus T & C'erne, skulle du få betalt. Er du opmærksom på bonusreglerne?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Sven,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
