Spilleren fra Finland fik spærret sin konto uden yderligere forklaring. Klagen blev afvist, da vi ikke modtog noget svar fra spilleren vedrørende vores beskeder og forespørgsler.
Automatisk oversættelse:
Winny Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 €
Winny Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
12 måneder siden
Oversættelse
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
\
Oversættelse
Jeg indsatte 100 euro. Pengene gik fra bankkontoen, men herefter kunne jeg ikke logge ind.
Nu har jeg hverken mine penge, og jeg kan heller ikke spille. Fup.Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Mairo,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du fortælle, hvor længe siden du registrerede din konto, og om du har gennemført kontobekræftelsen? Har du haft nogen spilsessioner tidligere, eller dette var din første indbetaling?
Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock