HjemKlagesagerWinorama Casino - Spilleren kan ikke spille mere.

Winorama Casino - Spilleren kan ikke spille mere.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50 CHF

Winorama Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 28.01.2020 | Løst : 16.02.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Cornelia fra Schweiz har pludselig ikke adgang til kasinoet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Siden i morges har jeg modtaget en meddelelse om, at dette casino er ulovligt og er blevet blokeret. Jeg har en lille kredit og ville spille. Er mine 50 franc tabt nu?

hilsener fra Schweiz

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Cornelia.

Vi er meget kede af at høre om dine problemer. De problemer, du har, er sandsynligvis forårsaget af ændringer i lovgivningen. Hvis du ikke længere er i stand til at få adgang til deres websted, bør casinoet refundere dine indbetalinger. En anden mulighed er at bruge en VPN (hvis du vil fortsætte med at spille). Men inden du gør det, skal du kontakte dem og spørge, om det er muligt, og forklare dem, hvorfor du har brug for at bruge en VPN. Forsøgte du at kontakte casinoet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Cornelia,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

God dag

Jeg havde adgang til min Spiek-konto igen et par dage senere. Så problemet er løst, tak.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Cornelia,

Tak for at du bruger Casino Guru klageløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem er løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere