Spilleren fra Italien har modtaget en e-mail fra casinoet om tilgængelig kredit på hans konto. Desværre kunne spilleren ikke finde nogen. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
Winorama Casino - Spillerens klager over falske e-mail-oplysninger.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.000 €
Winorama Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.1
Winorama Casino har et sikkerhedsindeks på 5,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
---------- Videresendt meddelelse ----------
Fra: Antonino Passarello < anto.passarello76@gmail.com >
Til: newsletter@dectumie.com
cc:
Bcc:
Dato: Thu, 26. Mar 2020 20:35:05 +0100
Emne: Re: Du har kredit klar til betaling
Jeg har ikke fundet nogen kredit på Winorama-kontoen på € 1.000, du er falsk
Onsdag den 25. marts 2020, 07:58 Kontosupport, Winorama < newsletter@dectumie.com > ha
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Antonino,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst afklare, om du har åbnet en konto i dette casino? Har du forventet, at nogen kredit vil blive belønnet til dig? Er der nogen midler, som casinoet besidder? På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Så det er en falsk, ja, så vi ved, hvordan tingene fungerer, tak
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre, efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger afviser vi denne klage, er vi uberettigede. Vi er desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
