HjemKlagesagerWinorama Casino - Spillerens konto er blevet lukket på grund af indbetaling sendt fra tredjeparts kreditkort.

Winorama Casino - Spillerens konto er blevet lukket på grund af indbetaling sendt fra tredjeparts kreditkort.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 210 €

Winorama Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 27.02.2020 | Sag lukket : 29.02.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Italien har deponeret penge på sin konto fra sin søns kreditkort. Casino konfiskerede gevinster og lukkede kontoen. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg bad om tilbagetrækning .. Jeg sendte alle de krævede dokumenter .... nn med at eje et kreditkort brugte jeg min søn. Har allerede brugt et depositum på 10 euro .. Depositumet blev accepteret .. Men efter det spurgte jeg for tilbagetrækning af 210 euro fortalte de mig, at jeg ikke kunne .. De lukkede min konto og nulstillede endda beløbet .. Uden alvor ... Falsk ..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kommentarer fra duplikeret klage:

Manglende seriøsitet ... Jeg vandt 210 euro .. Jeg bad om at trække tilbagetrækningen .. De bad mig om dokumenterne .. Og dette virkede allerede underligt for mig .. Hvorfor ked af det, de spurgte mig, selv når jeg deponerede ??? ?? ok jeg sender dokumenterne. Kreditkort en telefonregning den underskrevne formular og kreditkortet det samme brugt til indbetalingen .. Lotus som de siger .. De nulstiller min konto for at lukke den, fordi kreditkortet ikke er mit .. Af Selvfølgelig har jeg ikke en bankkonto, og jeg bruger et kreditkort på min søn .. Jeg sendte også min søns dokument .. Hvis dette er alvor .. Jeg ved, at jeg skete på et fidus-sted .. Og alle vil vide det. . X 200 euro, så slet ikke x højere beløb .. Scamwebsted .. At fortælle alle ..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Amedeo,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men forstå, at casino ikke accepterer indskud fra tredjepart. Ved at registrere en konto, accepterer du vilkår og betingelser for casinoet. I dette konkrete tilfælde er der skrevet:

"Winorama forbeholder sig retten til efter eget skøn at annullere gevinster og konfiskere enhver saldo på din konto under en af følgende omstændigheder:

Hvis navnet på din konto ikke stemmer overens med navnet på det / de kreditkort, der bruges til at foretage køb til din konto. "

Forstå, at du ved at deponere fra din søns kreditkort har overtrådt en af de vigtigste regler. Casino annullerede dine gevinster af denne grund, og jeg er bange for, at det er en irreversibel proces. Hvis der er noget andet, kan jeg hjælpe dig med, så tøv ikke med at kontakte mig, ellers bliver jeg tvunget til at afvise denne klage som uberettiget. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Du er et fiduswebsted .. Og jeg vil ikke gøre andet end at give dig negative anmeldelser .. Manglende seriøsitet .. Og dette vil få det til at blive x alle mine venner i chat .. Du vil være alene ..

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Amedeo,

Jeg er meget ked af, at du føler dig sådan, men jeg er sikker på, at du også forstår, at denne regel ikke kun gælder i Winorama Casino, men i alle de licenserede kasinoer. Desværre er der intet, jeg kan gøre for dig. Jeg vil afvise denne klage nu som uberettiget. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere