Spilleren fra Tyskland har anmodet om flere tilbagetrækninger. Desværre er de ikke blevet behandlet endnu på grund af løbende kontobekræftelse. Spillerens klage er løst med succes.
Automatisk oversættelse:
Winota Casino - Spillerens udtræk er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.000 €
Winota Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
Winota Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, Casinoet forlader desværre mine udbetalinger i afventning eller ignorerer dem overhovedet.
Jeg har heller ikke verificeret mig selv, men har ikke modtaget en anmodning, så jeg kan desværre ikke bekræfte mig selv.
Måske kan jeg endelig få bolden til at rulle med Guruen ..
Med venlig hilsen
🙂
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære BlazeDeluxe,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dine forsinkede tilbagetrækninger. Tillad mig at stille et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele problemet fuldstændigt.
Kan du venligst fortælle, om du har akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Hvor mange dage siden har du anmodet om udbetalinger? Har du prøvet at kontakte casinoet angående kontobekræftelse?
Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, tak først for den hurtige optagelse 🙂
Nej, jeg brugte ingen bonus, alt var med rigtige penge, 3 dage eller de første 2 af dem € 500 hver, dvs. hele beløbet.
ja, jeg har allerede kontaktet kundeservice, de sagde bare, jeg skulle vente, pengene udbetales automatisk -.-
Alle tilbagetrækninger blev anmodet om gennem Trustly.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kan du venligst fortælle, hvor mange dage siden der blev anmodet om dine udbetalinger? Tak skal du have.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, i dag for 5 dage siden 🙂
Vær hilset
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg forstår fuldt ud din frustration, BlazeDeluxe. Jeg vil indstille timeren til yderligere 7 dage, og hvis der ikke er nogen udvikling inden næste tirsdag, griber vi ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder vedrørende dine udbetalinger. På forhånd tak for din tålmodighed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, Winota har med succes udbetalt 1000 €, så tråden nu kan lukkes.
Det tog hele 7 dage, hvilket faktisk er en skam, men jeg fik det.
På trods af alt, mange tak 🙂
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Da problemet er løst med succes, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, BlazeDeluxe, for dit samarbejde og bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du løber ind i problemer med dette eller andet kasino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
