Spilleren fra Argentina vil gerne lukke sin casinokonto. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
WinsPark Casino - Spilleren ønsker at lukke sin casinokonto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 5 €
WinsPark Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.1
WinsPark Casino har et sikkerhedsindeks på 5,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg vil lukke min konto, men jeg kan ikke finde en enkelt mulighed for, hvordan jeg lukker min konto eller via e-mail, som i andre kasinoer eller på hjemmesiden, der er nogen mulighed. Jeg vil ikke have, at mine data skal være til din nåd til at tjene profit og tjene penge med dem. Jeg vil ikke, at de senere ønsker at få mig til at betale provision for at have kontoen, da de fjernede de fem euro gave, som jeg for lang tid siden havde sagt, at de er vedligeholdelsesprovisioner, jeg vil ikke have pengene Jeg vil bare have dem til at lukke min konto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære David,
Tak fordi du kontaktede os. Jeg har tjekket casinoets websted for muligheder for at lukke en konto og afmelde al korrespondance med casinoet og dets tjenester. Du kan kontakte dem direkte ved at udfylde en formular her: https://www.winspark.com/contact/contact.html (der er en mulighed for at lukke din konto) eller ved at sende en e-mail til support@winspark.com (i "Emne" linje i din e-mail skriv *** luk min konto ***, så den fanger deres opmærksomhed straks og medtager dit brugernavn i e-mailen).
Der er også et telefonnummer +35722007385, som kan bruges til at nå ud til et kasino repræsentant.
Personligt vil jeg anbefale at sende en e-mail til support@winspark.com , på denne måde har du et bevis på en sådan handling. Lad mig det vide, hvis du har brug for hjælp, og hold mig opdateret.
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg gjorde som han fortalte mig, og min konto blev slettet, meget tak for din hjælp.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Da klagen er blevet løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak David for din bekræftelse og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
