Spilleren fra Frankrig indsendte alle nødvendige dokumenter, men står stadig over for problemer med at hæve penge, da kasinoet lukkede hans konto.
Automatisk oversættelse:
WinWin Casino - Spillerens konto er blevet lukket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 20.000.000 ﷼
WinWin Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.6
WinWin Casino har et sikkerhedsindeks på 7,6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 15h 37m 24s
Sagsoversigt
4 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Hej
Selvom jeg sendte dem alle dokumenterne, gav de mig ikke pengene og lukkede kontoen. 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 timer siden
Oversættelse
Kære mohsenmoini1368,
Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.
Hvilke typer spil spillede du? Var det slots, live casino spil, eller satsede du kun på sport?
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Venlig hilsen
Veronika
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 timer siden
Oversættelse
Hej
De fleste af mine gevinster har været i kabale, og nogle af mine gevinster har været i sport.
Jeg spillede med min egen indbetaling og brugte ingen bonusser eller spins.
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
