Spilleren fandt ud af, at hans konto er blevet blokeret uden nogen grund, efter at casinoet bekræftede hans konto.
Automatisk oversættelse:
Wir Wetten Casino - Spillerens konto er blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Wir Wetten Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.7
Wir Wetten Casino har et sikkerhedsindeks på 4,7, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
5 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Registreret i denne institution for 6 dage siden. Jeg sendte dokumenter, i dag modtog jeg et brev i posten med en meddelelse om, at min konto er verificeret. Men nu kan jeg ikke logge ind på min konto, fordi kontoen er blokeret! Jeg har ikke brudt nogen betingelser! En konto! Blokering af en konto uden nogen forklaring eller grund!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Aleksej,
Tak, fordi du kontaktede Casino Guru, og jeg er så ked af at høre om dine problemer. Jeg vil gerne stille dig et par spørgsmål for at sikre dig, at jeg fuldt ud forstår dette spørgsmål. Kan du bekræfte, om du krævede nogen bonusser? Har du kontaktet casinoet angående dette problem? Bemærk, at nogle gange e-mails fra kasinoer kan ende i din spam-mappe, så sørg for at tjekke der også. Hvis du får en e-mail fra casinoet om, hvorfor de blokerede din konto, bedes du informere os. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Satrio
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Aleksej,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej! Ja, jeg forsøgte at kontakte supporttjenesten på denne institution. De svarede med en skabelon eller en bot. De sagde, at de midlertidigt ikke accepterer spil fra Rusland. Selvom oprindeligt var registrering i mit land! Jeg har ikke flere krav på dette casino. Det er ikke tilladt for spillere fra Rusland at spille, angiv bare i din anmeldelse, at russiske indbyggere ikke er accepterede.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej Aleksej,
Jeg har kontaktet casinoet angående dette spørgsmål, og forhåbentlig vil de snart komme tilbage til os.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Aleksej,
Find vores svar på din klage på følgende:
Det, du først beskriver, er korrekt. Du har registreret en konto, og den blev også bekræftet. Det, du dog ikke har angivet her, er, at du har misbrugt din "Anbefalende venner" -kode og promoveret vores websted og de gratis spins uden at have haft tilladelse fra os til at gøre det. Det er obligatorisk at diskutere eventuelle kampagner med os, inden sådanne starter.
Betingelser og vilkår fremgår klart af følgende:
Du må ikke bruge, registrere eller kopiere produkter, mærker og / eller logoer, der er licenseret af Wir-Wetten uden at have deres udtrykkelige tilladelse. Det samme gælder for produkter, mærker og / eller logoer, der ligner dem i Wir-Wetten
Du har brug for tilladelse til at bruge produkter, mærker og / eller logoer, der er licenseret af Wir-Wetten. Det samme gælder for domænenavne og sider på sociale medier.
I dit tilfælde har du brugt og misbrugt vores produkter, især uden bekræftelse fra vores side om, at du faktisk kan bruge dem. Desuden har dine handlinger resulteret i bonusmisbrug og landemisbrug fra spillere, der registrerer sig via din kode.
Endelig, efter at du har overtrådt vores vilkår og betingelser og misbrugt / misbrugt vores produkter, har vi gjort os til vores rettigheder til at lukke din konto.
Med venlig hilsen
Dit wirwetten.com-driftsteam
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Aleksej,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
