Spilleren fra Italien er blevet bedt om at betale et behandlingsgebyr for tilbagetrækning. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
World Casino Bet - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.000 €
World Casino Bet
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej. Jeg vil gerne vide, om dette væddemålsside er pålidelig eller ej.
Jeg vandt omkring € 2000 og forsøgte at trække penge ud.
Live Support bad mig om at betale gebyrerne (300 €) en gang og derefter kunne trække så meget, som jeg vil.
Jeg kan ikke trække pengene fra spilkontoen, men jeg skal sende dem separat.
Er det sikkert? tak skal du have
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Sergio,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du gennemført KYC-bekræftelse med succes? Har du trukket nogen midler fra dette casino tidligere?
Hvis der er nogen relevant kommunikation, bedes du sende den til petronela.k@casino.guru .
I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale mod at betale eventuelle behandlingsgebyrer, da vi tidligere stødte på et meget lignende casino ved hjælp af den samme mistænkelige taktik https://bet365-eng.com/ .
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
det 
websted er dette. De bad mig om at betale et første gebyr baseret på gevinsten.
Efter den første betaling trækkes skatten fra spilkontoen.
Jeg har gennemført KYC-verifikationen og har aldrig trukket penge så meget ud, at jeg i teorien kun skulle betale den første skat ud af min egen lomme.
Jeg afventer dit svar, mange tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak, Sergio, for dit svar. Som jeg nævnte tidligere, vil jeg stærkt anbefale at betale eventuelle behandlingsgebyrer eller skatter. Jeg kender ikke noget andet seriøst og legitimt kasino, der vil anvende eller anmode om denne form for gebyr. Hvis du beslutter at fortsætte med at betale gebyret, uanset vores anbefaling, er jeg bange for, at vi ikke kan hjælpe dig, hvis noget går galt. Det er min eneste bekymring.
Beslutningen er dog din.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Sergio,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
