Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Meget, nøjagtig samme problem som den forrige herre.
https://casino.guru/wunderwins-casino-player-s-struggling-to-withdraw
Kære taibbier,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wunderwins Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Det ser ud til, at jeg var i stand til at hæve saldoen, mærkeligt nok med et par mindre beløb. Men den måde, supporten behandler sine kunder på, er underlig. Nu må jeg se, om de accepterer mine hævninger eller vil de annullere dem.
Mit problem var det samme som ham, jeg linkede til titlen. Jeg var ikke i stand til at hæve de gevinster, jeg fik, fik altid en "ups, noget gik galt, kontakt support"-besked. Support havde altid de samme spørgsmål og løsninger flere gange uden resultat. Jeg var ikke i stand til at få nogle ordentlige svar på mine egne spørgsmål, de skiftede altid emne, hvad jeg spurgte om. Live chat-support føltes meget som en AI eller virkelig scriptet.
Jeg lavede ikke et bonusdepo, det var helt råt.
Kære taibbier,
Forstår jeg det korrekt, at din tilbagetrækning nu afventer? Siden hvornår præcist? Kan du give os besked, så snart det har ændret sig?