Spillerens konto blev blokeret efter at have anmodet om en udbetaling. Klagen blev lukket, da spilleren fik udbetalt.
Automatisk oversættelse:
Wunderwins Casino - Spillerens konto blev blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.090 €
Wunderwins Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\
Oversættelse
God dag! I går spillede og vandt jeg på wunderwins Casino (jeg spillede uden nogen bonusser, jeg har stadig 380 euro på casinokontoen på dette casino, og 710 euro i den ventende fase, dvs. i alt 1090 euro. Jeg har allerede fået tilsendt casinoet mange e-mails, hvorfor de lige har blokeret min spillerkonto uden grund, jeg fik ikke noget svar fra kasinoet, jeg håber du kan hjælpe mig med det, tak med hilsner Constantin B*******
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej cony1977,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wunderwins Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Var dette din første udbetalingsanmodning nogensinde fra kasinoet? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\
Oversættelse
God dag! Ja, min konto er blevet bekræftet i 2 dage, jeg havde allerede en hævning (i går, gårsdagens hævning gik uden problemer), jeg sendte en masse e-mails til kasinoet, hvorfor de bare blokerede min konto uden grund, efter at jeg bad om 2. tilbagetrækning? , Jeg har ikke modtaget et svar indtil videre, jeg har lige sendt en e-mail til wunderwins i dag, at jeg vil videresende denne sag til Casino Guru eller MGA Malta, og pludselig kom udbetalingen på 1090 euro, 710 euro på min Neteller-konto , nu er jeg mangler stadig 380 euro, indtil videre har de ikke udbetalt disse 380 euro (det er mig en gåde) Med venlig hilsen Constantin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\
Oversættelse
God aften! Jeg sendte flere e-mails til wunderwins Casino i dag: der stod: hvorfor blokerede du lige min konto i går, og jeg gjorde også høfligt opmærksom på, at der stadig var 380 euro på min spillerkonto, og du skulle bare sende mig disse 380 euros løn ud, ikke et eneste svar kom tilbage, intet online casino har blot blokeret min spillerkonto, og behold blot den resterende saldo på spillerkontoen, jeg fraråder alle wunderwins Casino, for mottoet her er nok: spilleren må kun indbetale, udbetalinger vil blive gjort hårde, hvis de slet ikke bliver udbetalt, har dette casino ligesom mange andre online casinoer brug for tabere og ingen vindere, oprindeligt opførte dette wunderwins casino sig korrekt med udbetalingerne, men nu er det ikke rimeligt at blokere min konto og tilbageholde min resterende saldo til spillerne, jeg har meget held med at spille live roulette i øjeblikket, og hvis jeg vil vinde, får jeg også mine penge, indbetalinger er altid hurtige, men udbetalinger næsten altid med store forhindringer og med wunderwin gs med meget store forhindringer. Bare lad være med at spille på wunderwins overhovedet, så vil I spillere ikke have nogen problemer med dette casino. LG Constantine
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej cony1977,
Blev de 380 € anmodet om som den sidste udbetaling? Kan du også venligst videresende kommunikationen mellem dig og casinoet, før vi forsøger at komme i kontakt med dem?
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock