Spilleren klager over, at han ikke kunne kontakte casinoet. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Jeg ringer til centret 5 gange, når du fjerner alt fra min konto eller frigiver en person fra min konto
Jeg vil tredobbelt tilbage eller gå til hovedkvarteret i Østrig og slå mig til rette for jeres bønder
Kære Mirsad,
Tak fordi du kontaktede os. Jeg forstår, at du har nogle problemer med WWin Casino og dine personlige data; kan du venligst beskrive det mere detaljeret? Hvad skete der? Da du ringede til casinoet, hvad fortalte de dig?
Tak for dit samarbejde.
Med venlig hilsen,
Satrio
Kære Mirsad,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.