HjemKlagesagerYabby Casino - Spilleren har oplevet en teknisk fejl under spillet.

Yabby Casino - Spilleren har oplevet en teknisk fejl under spillet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 20 $

Yabby Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 06.05.2022 | Sag lukket : 19.05.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA har oplevet et teknisk problem, mens han satsede gratis spins. Vi har afvist denne klage i vores system på grund af mangel på beviser.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Yabby Casino udsender daglige gratis spins på et bestemt spil indtil næste måned og med gode anmeldelser og livechatten var altid hjælpsom, hvilket fik mig til at elske at spille her. Så i denne særlige måned kørte de en kampagne med 17 gratis spins på spillet ( Paddy's Irish Luck), eller det hedder sådan noget, som var, at de fejrede St. Patrick's Day. Så jeg har spillet dette spil hver dag, og en dag i de første 5 af 17 freespins ramte jeg spilfunktionen, som tilbyder 12 gratis spil. Så jeg tjente omkring $20 eller deromkring, da funktionen var færdig, og jeg havde stadig 12 gratis spins tilbage fra kampagnen, som jeg lavede som $1,50 eller $1,55, men da de gratis spins var op, havde jeg $1,55, men betalte mig ikke pengene fra kampagnen. Jeg syntes, det var mærkeligt, fordi jeg altid er blevet betalt for alle gratis spins og funktioner inklusive dette spil, så jeg sagde godt, jeg kontaktede live chat, og de sagde, at de kun kunne se, at jeg lavede en 1,55 fra spillet. Jeg forklarede, at det aldrig gav mig pengene fra funktionen. Og jeg fortalte repræsentanten, at jeg havde 17 gratis spins og 12 gratis spil fra funktionen til $0,40 et spin med i alt 29 gratis spins fra de 17 fra kampagnen og 12 fra funktionen, og det virker ikke alene som noget er galt eller har en fejl, fordi jeg kun tjente 8 $ ved et enkelt spin og lidt penge. Så de eskalerede det til højere op, og jeg kan ikke huske, om dette blev sagt i livechatten eller e-mails, men de bad mig gå ud og finde ud af, hvad der skete, og jeg fortalte dem, som hvad mener du, til information, chat var' ikke i stand til at se det, hvad der får dig til at tro, at jeg vil være i stand til at se det. De sagde godt, hvis vi skal undersøge det, skal vi midlertidigt deaktivere din konto. Nu troede jeg, at jeg gjorde det rigtige ved at fortælle dem, at der var en fejl i spillet, og jeg havde gratis spins, men jeg sagde, hvad der vil ske med nogen, der udbetaler en masse penge eller tjener mange penge på det spil og det betaler ham ikke, så jeg advarer jer på forhånd. Så de fortalte mig, at de var nødt til at deaktivere min konto for at foretage undersøgelsen, fordi hvis der er noget galt med spillet, ville det være skadeligt for kasinoet, og jeg er enig i, at det er derfor, jeg advarede dem. Men de sagde, at hvis de skulle undersøge det, kunne det tage et par dage eller en uge. Så for at gøre en lang historie kort, havde dette varet i tre uger, og jeg var nødt til at kontakte dem, de kontaktede mig aldrig, gav mig aldrig en opdatering eller noget. Det var altid mig, der nåede ud til dem, og de sagde godt, de vender tilbage til dig, når de er klar. Fortæl mig nu dette, hvad Hvorfor online casino fortæller sine spillere, at de har en Deaktiver deres konto indtil videre undersøgelse. De fleste online casinoer ville være som her, vi vil undersøge det, og hvis vi finder noget galt, vil vi kreditere det til din konto. Jeg fortalte dem, at jeg stoppede med at spille efter freespins og funktionen var forbi, og det var i alt 29 spins tilsammen. Jeg fortalte dem om, hvad klokken var, og stoppede med vilje med at spille efter det, så det ville være nemt for dem at finde og rette. Så det har stået på i et par uger nu, hvor de bare har blæst mig af og givet mig dårlige svar, og oven i købet indså jeg, at de aldrig engang deaktiverede selve spillet. Så så blev jeg virkelig vred på dem, fordi det fik det til at virke som om, jeg var en løgner, og det eneste, jeg gjorde, var at advare dem og var mere end at samarbejde med fra begyndelsen. Men da jeg fandt ud af, at de aldrig engang deaktiverede spillet, bare min konto, mand, jeg var sur, og jeg blev nok lidt grim med dem. Så over 10 e-mails eller mere til sidst et sted sneg de sig ind, at de gav mig en gratis chip, men det gjorde de ikke, fordi jeg aldrig har været i stand til at få adgang til at komme ind på min konto igen. Jeg blev ved med at lægge pres på, at de til sidst bare gav efter og sagde, at det var forbi, men aldrig genaktiverede min konto. Selvom der står, at de gav mig en gratis chip, er det ikke godt, hvis jeg ikke kan logge ind. Så blev jeg deaktiveret permanent, fordi de sagde, at jeg havde ubegrundede påstande og skældsord eller sådan noget. Jeg bliver nødt til at sende de e-mails, vi har, frem og tilbage til jer fra min e-mail, jeg kan af en eller anden grund ikke uploade dem. Måske fordi jeg ikke har sat dem alle sammen i en mappe eller hvad du nu skal gøre for at uploade det, så det er sådan jeg vil sende dem til dig. Og så forleden dag forsøgte jeg at oprette en konto hos Jackpot City Casino, og de havde en kampagne, hvor de kørte 100 gratis spil på spillet Miami Jackpots. Og jeg fik bogstaveligt talt kun 1 spin ud af 100, og der kommer en besked, der siger, at Jeg kan ikke spille dette spil, og jeg kunne ikke have en konto der. Så jeg kontaktede dem og spurgte dem, hvad problemet var, og de sagde, at jeg ikke var i stand til at spille der, og jeg fortalte dem, at jeg ikke kan se, hvorfor jeg aldrig har tilmeldt mig her før. Jeg sagde, er I relateret til andre websteder, og de sagde nej, og jeg sagde OK, så hvad er problemet, og de sagde måske en anden købmand, selvom de ikke er relateret til nogen. Jeg vil sende e-mails til dig, forbudt uden grund af Yabby, plz hjælp!


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Joseph,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du sende relevant kommunikation sammen med din spilhistorik i Excel-format til petronela.k@casino.guru ? Oplys venligst det nøjagtige tidspunkt for hændelsen.

I mellemtiden kan du tjekke vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater programmeres" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , og måske vil det hjælpe at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere og hvilke problemer der kan opstå undervejs.


file

Forstå venligst, at uden støttende beviser kan vi ikke gå videre med denne sag, da det ville være tæt på umuligt at konfrontere kasinoet.

Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Vi vil prøve dette igen. Vi kommer ikke til at gøre dette frem og tilbage, og min kommunikation vil komme herfra, så den kan gennemgås og spores. Tal med Yabby-repræsentanter og e-mails frem og tilbage er færdige. Jeg prøvede det og blev DEAKTIVERET FOR INGENTING!! Lad mig forklare dette igen, men lige til sagen. Det er også sjovt, når I gerne vil spille spil, indtil nogen som mig rapporterer problemer til Casino Guru. Gudskelov for dem, for hvis det ikke var for dem, ville jeg blive ignoreret og undgået eller et eller andet blasay-svar til at blæse mig af. Det er sjovt, at NU HAR JEG DIN OPMÆRKSOMHED, og ÅH NU ER DU BEKYMRET. Jeg har aldrig haft et problem og læste godt om Yabby. Jeg personligt har aldrig haft et problem med Yabby før nu. IGEN spillede jeg Paddy's Lucky Forest-spillene eller sådan noget til St. Patrick's-festen, og Yabby sender 17 gratis spins. Så de første 5 spins ud af 17 ramte jeg spilfunktionen og tjente næsten $20 og de resterende 12 freespins fra de originale freespins efter funktionen var slut og tjente $1,55. Men da det var overstået, fik jeg kun $1,55, men pengene, jeg tjente på funktionen, var omkring $20, og et spin alene i funktionen var som $8. Jeg kontaktede livechat-repræsentanterne og regnede med, at de ville løse problemet på et givet tidspunkt, det var ikke så stor en aftale, jeg advarede dem bare i tilfælde af, at nogen udbetalte noget større, og noget lignende skete. De kunne kun finde $1,55. Jeg sagde, at jeg har 17 freespins plus yderligere 12 freespins fra at ramme funktionen, og det er 29 samlede gratis spins til $0,40 pr. indsats. Lige der skulle have ladet dig vide, at der var noget galt. Hvad tror du oddsene er for at bruge 29 gange, og især 12 af dem er en bonusfunktion, hvor de rammer oftere og kun tjener $1,55 ud af det hele. Men på grund af de gode anmeldelser var jeg ikke i tvivl om, at YABBY-personalet ville løse dette problem. Så da en af personerne fik fat i mig, sagde de til mig, JA MIG, for at finde ud af, hvad problemet er, selvom jeg kontaktede livechat, og de ikke engang havde adgang til det, så hvorfor skulle jeg og hvorfor i alverden skulle et kasino fortæl sin spiller at finde ud af, hvad det er for noget lort. Igen fra begyndelsen var jeg sød ved det, og de fortalte mig, at de midlertidigt var nødt til at deaktivere min konto, og de spurgte hvorfor, og det var, fordi de ville være i stand til at se, hvad der skete og også undersøge spillet, da det ville være skadeligt for kasinoet hvilket er en hel grund til, at jeg kontaktede dem, og jeg fortalte dem specifikt, at dette kunne gøre et problem på en måde større skala for nogen, der satser meget mere, og så jeg prøvede bare at advare dem. Jeg har aldrig hørt om et kasino, der ville aktivere en spillerkonto, så de kunne undersøge det, hvilket ikke hjælper andre steder. Hvorfor kunne de ikke bare undersøge det, og så kan alt, hvad de finder det, kreditere mig senere. Jeg stoppede med vilje med at spille lige efter det skete, og spins var forbi, og det var det eneste spil, jeg spillede den dag, og det fortalte jeg ham. Jeg fortalte ham om dengang, jeg spillede det, og jeg spillede kun i alt 29 freespins, så der var ingen grund til at sige det her og deaktivere min konto. Men igen var jeg høflig, og jeg var den, der altid skulle engagere sig i samtalen, jeg var den, der altid skulle kontakte dem, for at de kunne kontakte mig tilbage i det alene som en joke sammen med aktiveringen af en spillerkonto, fordi han advarede kasinoet i deres interesse og min, DEN FORSAMLEDE NERVE AF DET ALENE, PIISSER MIG. De fortalte mig, at det ville tage et par dage eller en uge, og bogstaveligt talt varede dette i over 3 UGER. Men så blev jeg virkelig vred efter det faktum, at de aldrig engang deaktiverede spillet bogstaveligt talt, så hvorfor i helvede ville du deaktivere min konto. Hvis jeg har et problem, eller jeg skulle rapportere det til kasinoet, hvorfor i alverden ville du nogensinde straffe din spiller for det, SOM WTF!! Og så til sidst sagde jeg til ham, se bare rolig, jeg er ligeglad med de $20, det er, hvad det er, men nej, de havde stadig min konto deaktiveret. Efter omkring 20 e-mails og tre uger senere smuttede de på en eller anden måde en e-mail og sagde, at de gav mig en gratis chip. Men det er ikke sandt, for jeg har aldrig været i stand til at komme ind på min konto igen, så jeg blev virkelig aggressiv over for dem over dette, fordi jeg bare prøvede at gøre det rigtige for mig og kasinoet og blev behandlet som en bonde. De sagde nej, vi er ikke i stand til at gøre det, før det er gjort, selvom spillet aldrig deaktiverede det. Og så Mine konti deaktiverede de på grund af ubegrundede påstande og krænkende sprogbrug. Jeg ventede bogstaveligt talt i tre forbandede uger og blev bare blæst af, selv da jeg fortalte ham, at jeg ikke engang var bekymret for $20. Jeg gjorde det rigtige ved at rapportere det, så kasinoet ikke behøvede at tage et større slag, hvis dette skete med nogen, der satsede meget på spillet, og jeg blev behandlet som skrald. Lige op, jeg vil rapportere dette overalt hver dag, indtil enten dette er rettet, eller indtil dette websted er lukket ned. Når folk ser efter dig, skal du ikke behandle ham som affald, NERVEN

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg er sikker på, at du forstår, Joseph, at jeg ikke arbejder for Yabby Casino, men som en af Casino.Guru's uafhængige medarbejdere og fagfolk, prøver jeg at hjælpe dig med at løse dit problem.


Kan du rådgive, hvad der ville være det ideelle resultat af denne situation for dig nu? Forstå venligst, at vi ikke kan tvinge casinoet til at genaktivere din konto eller tage spillet ud.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Men e-mails beviser, før det blev så grimt, som det gjorde, det viser, at jeg fortalte dem, hvad der skete i spillet. Men jeg var aldrig i tvivl om, at de ikke ville ordne det, og jeg fortalte dem specifikt, at hvis nogen satsede en masse penge, ville de måske rette det, ikke? Jeg mener, når spillet har en funktionsfejl, skal jeg ikke fortælle dem om det? Gør jeg ikke det rigtige? Jeg viste bogstaveligt talt mere bekymring for kasinoet, end jeg selv gjorde. Hvem fortæller spilleren, at han skal finde ud af, hvad der skete med mig selv, ellers er vi nødt til midlertidigt at deaktivere din konto, mens vi laver nogle undersøgelser, og jeg spurgte dem, hvorfor kan de ikke bare fortælle mig det senere, og de sagde, fordi spillet kunne være skadeligt for kasino. Like hvis live chatten ikke har adgang til det, hvorfor skulle jeg det?!?! Hvem fortæller en af deres spillere det? Men jeg gjorde ikke et stort nummer, men jeg regnede med, at jeg læste en masse gode anmeldelser, så jeg var ikke i tvivl om, at de ville ordne det. Jeg sendte dig e-mails, og de kan sende dig live chays. Den eneste gang, jeg begyndte at blive sur, var efter cirka tre uger, måske en lille smule mindre eller lidt mere, og jeg var altid nødt til at engagere mig i samtalen, de opdaterede mig aldrig om noget . Det var da jeg begyndte at blive sur. Her er jeg overhovedet ikke i tvivl om, at de vil løse problemet til i bund og grund at blive truet, hvis jeg ikke selv finder det, bliver jeg nødt til at deaktivere din konto, hvad er det for noget lort!! Og til sidst, efter et væld af e-mails, gætter jeg på, at de smutter ind, at de gav mig en gratis chip, men kunne ikke finde ud af, hvad der skete, men det er ikke tilfældet, fordi jeg aldrig havde været i stand til at logge ind, og de har altid haft min konto deaktiveret selv efter det. Mellem livechatten, de havde, og alle de e-mails, som jeg har sendt dig, fortæller du mig lige fra begyndelsen, hvorfor ville en, der gør det rigtige, fortælle dem, hvad der skete på en af deres slots, ikke engang gøre en stor aftale om det og vise mere bekymring for, at kasinoet får min konto deaktiveret, hvis jeg ikke selv finder svarene. Ligesom WTF!! Og så sagde jeg endda i e-mails, du skal ikke bekymre dig om det. Jeg er ikke bekymret for de 20 $. Jeg troede ikke, det ville være så stor en aftale, og de sagde, at de ikke kunne gøre det. Så jeg blev straffet for at bringe dette på tale, hvordan vover de at sige her og deaktivere min konto på ubegrundede påstande og krænkende sprogbrug, da jeg var mere end samarbejdsvillig, og jeg aldrig fik brugt nogen chip, fordi min konto altid har været deaktiveret fra starten af dette , så det er ikke sandt. Jeg har sendt dig et væld af e-mails. Jeg tror, at det rigtige for dem at gøre, inklusive alle de e-mails, jeg har sendt dig, og jeg kan anmode om en livechat, er, hvorfor ville du sidde der og få nogen til at vente så længe, når de fortalte dig præcis, hvor mange spins på det eneste spil den dag at jeg spillede, og jeg indsnævrede det til et T, gik med i deres undersøgelse, for at dybest set blive undgået og ikke reagerer, medmindre jeg engagerer mig i samtalen eller e-mailen for at finde ud af, hvad der foregår. Tro mig, det var ikke noget, der skulle tage mere end højst 20 minutter at rette op på, men tre uger? Den eneste grund til, at de nogensinde reagerede, var, at jeg bliver ved med at spørge dem, hvad der sker her, vi er i uge tre. De burde aldrig have deaktiveret min konto for at prøve at gøre det rigtige og lade dem vide om deres egen spillemaskine, bare hvis der er nogen derude og spiller $200 pr. Er det ikke det, jeg skal gøre? Og du vil tydeligt se, at jeg sagde til dem, du skal ikke bekymre dig om det, men nu havde de stadig undersøgt det. Jeg begyndte at blive sur, da jeg indså, at de aldrig deaktiverede spillet, men min konto blev deaktiveret fra starten. Ligesom hvad de ikke troede på mig, da jeg fandt på det her, fortalte jeg dem, at jeg ikke havde travlt, men jeg troede ikke, det ville vare tre uger, og jeg troede ikke, at jeg skulle sidde her og engagere mig i hver samtale bare for at få dem til at sige noget. Der er ingen måde, de kunne være et så godt kasino, hvis jeg bare oplever dette uden grund. Resultatet er, at de var meget uberettigede under at lukke min konto, fordi når du læser e-mails igennem, er alt, hvad jeg siger lige nu, beviset. Vil du bevise, jeg har bogstaveligt talt sendt dig beviset!! Jeg sendte dog beviset via e-mailen, fordi jeg virkelig ikke vidste, hvordan jeg skulle kategorisere alt i en fil og uploade det, så jeg sendte det til din e-mail eller den e-mail, der er klager. Jeg håber det hjælper. Der er én ting, der er sikker, efter at du har læst dem igennem, er fra starten, at jeg gjorde alt korrekt, gjorde det aldrig til en stor ting at blive undgået og dybest set truet med at finde ud af, hvad der skete selv, eller ellers er vi nødt til at deaktivere din konto for at finde ud af, hvad der skete. selvom de aldrig deaktiverede spillet, så det var imod mig helt fra begyndelsen. Der skal ikke nogen med mere end to hjerneceller til for at vide, at det ikke er sådan, man behandler fattige spillere som, hvilken slags S##T ER det. Når det er sagt, er det det mindste, de kan gøre, at genåbne min konto, fordi jeg ikke gjorde noget forkert. Håber det hjælper

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Også Petronela, jeg vil gerne fejre dig for at gøre dit bedste og holde alle disse såkaldte "REVÆRE CASINO'er, fødder til ilden og give spillerne en stemme. Jeg er glad for, at du fortalte mig, at du ikke var fra Yabby, som jeg troede, du var, lol!! Den rigtige ting for Yabby at gøre er at undskylde og genaktivere min min konto, da jeg ikke gjorde noget forkert, og de e-mails, jeg sendte til klagerne@ Guru, vil nogensinde blive vist, og hvis vi også kan hente chatloggene, vil det vise, at alt sagde til T er præcis, hvad der skete. Så jeg gjorde ikke noget forkert, men hvad jeg troede, jeg skulle gøre, rapportere problemet til livechat og via e-mail, kun for at blive deaktiveret og undgået. Det er uacceptabel adfærd for mig at gøre, hvad jeg skulle gøre. Der er ingen anden vej rundt ikke at inkludere, at de fortalte mig at finde problemet, og hvis livechat ikke har adgang til det, hvorfor skulle jeg så !! Jeg kunne se, om jeg gjorde noget forkert, men det gjorde jeg ikke, og jeg blev stadig deaktiveret og undgået og ikke opdateret og ignoreret, medmindre jeg indledte samtalen. DE E-MAILS, JEG SENDTE, BEVISER ALT DETTE, BOKSTAVELT!! Jeg blev snavset, og jeg vil gerne have en undskyldning og genaktiveret eller i værre tilfælde genaktiveret, da jeg ikke gjorde noget forkert. Hvis du ikke fandt eller kan finde e-mails, sender jeg dem igen, eller hvor du vil have mig til at sende dem til. Tak for din tid….

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Joseph,

Jeg har modtaget alle mails. Det er ikke nødvendigt at sende dem igen.

Forstå venligst, at vi ikke kan tvinge kasinoet til at genåbne din konto. Spillernes konti kan til enhver tid begrænses eller lukkes fuldstændigt, selv uden yderligere forklaring. Hvis alle gevinsterne er blevet udbetalt, og der ikke er midler tilbage, er jeg bange for, at vi ikke kan hjælpe dig.

Fortæl mig venligst, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

I spørger om det ønskede resultat, og jeg sagde en undskyldning, og jeg er ligeglad med de forbandede penge. Jeg gjorde det rigtige, jeg rapporterede, at noget gik galt med spillet. Du kan tydeligt se, at jeg altid var nødt til at engagere mig i samtalen, og du kan tydeligt se, at jeg var fuldstændig ægte og sød ved det, og bare give dem en heads up oven i, at der ikke er nogen grund til, at de skulle lukke min konto for hvad? ? Uanset om de tager mig tilbage eller ej, burde de stadig være absolut sortlistet, for hvem i helvede deaktiverer nogens konto, når jeg rapporterede et problem med spillet? Hvordan er det overhovedet acceptabelt uanset. Hvis du har e-mails og alt det der, og du tydeligt kan se, hvad jeg fortæller dig, er sandheden, og jeg var sød med det og alt i begyndelsen, og du kan se, hvordan de gjorde mig ved at deaktivere min konto, men ikke deaktivere spillet, men de fortalte mig, at spilproblemet kunne være skadeligt for kasinoet. Og det er den type butik her, der skal forblive. Spurgte I overhovedet dem, hvorfor er der nogen grund til at deaktivere min konto? At mails også viser, at de ville have mig til at finde ud af, hvad der skete? Jeg gik til dem for at få hjælp, det er ikke det, jeg skal gøre. Jeg gjorde ikke noget forkert i, at de ikke engang skulle have lov til at være tolerable, og de skulle absolut blive på listen. Så hvad det fortæller mig er, at dette til sidst vil ske for en anden. Teknisk set holder de penge på mig, så har de omkring $20 plus på mig, og når jeg var sød nok til at sige, så bare ikke bekymre dig om det, og jeg er stadig deaktiveret fra begyndelsen, så hvis du siger noget om deres spil selv i en god måde at hjælpe casinoet på og lade dem vide, hvad de skal være opmærksomme på, at de endda ville deaktivere min konto på grund af det, der burde være bekymrende for ikke kun CasinoGuru, men for hvem som helst. Alt du havde at sige var, at jeg kan se her, at han tilbød jer ikke engang at bekymre sig om de 20 $, og jeg kan se, at I bad ham finde ud af problemet, og jeg kan også se, at han blev deaktiveret for at forklare, hvad der skete, er det sådan Yabby driver dette kasino. Og du kunne have sagt, at jeg har Josephs e-mail-chat, og det viser tydeligt, at han fortalte jer, at han af bekymring var mere end rar med det, så blev han pludselig deaktiveret for at rapportere spillet fra begyndelsen, fordi han ikke fandt ud af det. hvordan man løser problemet på egen hånd, når live chat selv ikke engang har adgang. Det var et skidt arbejde hele vejen rundt. Så ja, teknisk set holder de penge for mig. Du spurgte mig, hvad det ønskede resultat er, og det ønskede resultat er en undskyldning. Jeg forstår ikke, hvordan I kan læse disse e-mails og ikke tro, at der ikke er noget galt her. Jeg forstår, at I hjælper folk med at få deres penge tilbage, men I skal også forstå, at det også handler om hovedstolen. Skal jeg gøre det rigtige eller ej og fortælle dem det? Så hvis jeg betalte 1000 $ der og dette sker, skal jeg hvid ikke sige noget, eller jeg bliver deaktiveret? Ved at BS ikke kommer til at flyve. Jeg er ligeglad med, om det er penge involveret, hvis der ikke er penge involveret, hvis du læser e-mails, og du tydeligvis ved, at jeg taler sandt, og det er uacceptabelt uanset. Ville dette være et websted, du vil anbefale nogen efter den måde, de gjorde mig på? Det håber jeg bestemt ikke. Bare på prinsen af helt alene, burde I have min ryg, for jeg forstår ikke, hvordan jeg kan vise mere bevis end det, jeg har vist jer, det er klart og lige til sporet af problemet, der beviser alt, hvad jeg jeg siger er korrekt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Så for at tilføje til denne situation og også vide, om nogle ord ikke lyder korrekte eller ikke giver mening, er det fordi noget af dette er stemme til tekst. Uanset $20, og jeg har gjort det klart, at jeg er ligeglad med det, men hvis det er den eneste hjælp, du giver, så ja, de skylder mig eller tilbageholdt mine gevinster. Men hvad jeg ikke kan forstå er, hvis du har alle e-mails, og du tydeligt kan se, at jeg bogstaveligt talt gjorde det rigtige ved at rapportere et spilproblem, hvordan kan disse mennesker ikke blive på listen? Så nu har jeg et spørgsmål, hvis der er noget galt med et af deres spil, f.eks. en fejl eller noget, SKAL MAN IKKE RAPPORTERE DET TIL DEM? ER DET IKKE DET JEG SKAL GØRE? Og ja, den sætning er skrevet med stort af en grund. Jeg er ligeglad med, om de kan lukke din konto uden yderligere forklaring, hvad end det er fint. Men bare af GOD TRO, TROR DU IKKE, AT DET DER SKER HER, ER SKYGGELIG FORRETNING HER, OG VIL LADE ANDRE HER VIDERE PÅ EN ANMELDELSE, FØR DE SLÅR SIG MED DEM, HVAD KUNNE POTENTIELT SKE FOR DEM OVER NOGET LAD DEM VIDE OM DERES SPIL OG GØR DEM OPMÆRKSOM PÅ DET HELE I GODT TRO, OG FOR AT FÅ MIN KONTO DEAKTIVERET OVER DET, VIL DU IKKE ØNSKE, AT ANDRE SKAL VÆRE PÅ DETTE STED? JEG MENER, DU HAR ORDENTLIGT BEVISET I EMAILENE, PENGE ELLER INGEN PENGE, HAR DU IKKE PLIGT TIL AT ADVARE MENNESKER/SPILLERE OM DETTE? Ja, teknisk set holdt de mine gevinster og deaktiverede min konto fra starten, hvis jeg ikke var villig til at finde ud af, hvad der skete på egen hånd. Hvis du er her for at prøve at hjælpe spillere, og hvis du gerne vil tro, at du er det, så er der ingen måde i god tro, penge eller ingen penge, anbefaler denne side til enhver spiller. Jeg har ikke bare fundet på det her, du HAR BOGSTALTLIGT BEVISET!! Og hvis du læser den såkaldte chip, de gav mig, er det absolut BS, fordi de aldrig aktiverede min konto for, at jeg kunne bruge den. Så er budskabet her, at hvis Yabby Casinos spil har en fejl eller noget lignende, at SPILLEREN BEDRE LUKKET MUDEN ELLER FINDE UD AF, HVAD DER SKEDE PÅ HIN EGEN, ELLER VIL HAN/HUN/DET BLI DEAKTIVERET PÅ GRUND AF DET? Der er ingen måde med det bevis, jeg sendte dig i god tro, være i stand til at anbefale dette til enhver spillerperiode!! Der bør ikke være nogen tastefejl i denne, da det hele er blevet gjort ved at skrive. Jeg kan se, om jeg ikke havde nogen beviser, og jeg kom bare med klager uden bevis, ja så ville du åbenbart være tilbageholdende med at hjælpe sådan nogen, fordi deres fortjeneste ikke holder. Men jeg gjorde og har beviser. Så i sidste ende, hvis det kun handler om penge, og det er alt, hvad man bekymrer sig om, så skylder vi mig omkring $20. Men for at være retfærdig, selv om de ved, at de skylder mine gevinster, skal jeg stadig opfylde gennemspilningskravene!! Men penge eller ingen penge, det rigtige spørgsmål er nu, at CASINOGURU har beviset og tydeligt kan se JEG Gjorde INTET FORKERT HER, kan du i god tro efter at have vidst, hvad du ved, kan CASINOGURU anbefale YABBY CASINO i GOD TRO TIL EN ANDEN SPILLER. Og i så fald vil vi F#%T IT, jeg gætter på, at de vinder.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Har du tilfældigt gemt din spilhistorik, før din konto blev blokeret, tak? Kan du oplyse det nøjagtige tidspunkt for hændelsen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

nej, da de deaktiverede min konto for at finde ud af, hvad der skete i spillet, som jeg rapporterede til dem, og de sagde, hvis jeg ikke kan finde ud af mit eget problem, selvom jeg ikke har adgang til det, og de ved det, og jeg fortalte dem at de skulle finde ud af, hvad der skete, hvilket er, hvad det skulle ske til at begynde med, har de deaktiveret min konto indtil videre undersøgelse, fordi spillet kan være skadeligt for kasinoet. De vil aldrig have den aktiverede selve spillet, det var, da jeg startede i pissed og jeg fortalte dem, at jeg ikke engang er bekymret for de $20, ikke mere, ligesom jeg aldrig troede, det ville blive en så dum situation. Jeg har ikke været i stand til at komme ind på min konto igen, siden jeg første gang rapporterede problemet. Så jeg fik ingen penge tilbage til min konto for hvad der var galt, og de sagde, at det var ubegrundede påstande, og at de gav mig en gratis chip, hvilket aldrig skete, fordi jeg aldrig har været i stand til at logge ind igen for at kunne spille. at sige deaktiveret lige i dette øjeblik, fordi de skulle finde ud af, hvad der skete og derefter aktivere min konto. Alt er i beviset i e-mails. Dette er større end de $20, som jeg ville have givet tilbage til kasinoet. Jeg er sikker på, at dette handler om, hvordan du vil behandle nogen sådan. Jeg kan se, om jeg ikke har sendt dig nogen e-mail eller beviser, og det hele var bare rygter. Du skal få dem til at forklare, hvorfor jeg blev deaktiveret for at rapportere et problem, som jeg skulle gøre, er det ikke det, jeg skal gøre? Der er ingen måde i god tro, at du ærligt kan fortælle nogen efter at have læst disse e-mails, at du endda kan fjernpromovere dette websted. Hvad hvis der er nogen her og trækker $20 pr. spin, og sådan noget sker, hvad sker der så, så snart denne person rapporterer det. Hvordan er det, hvis der er en fejl i spillet, og jeg ved et uheld har betalt dig en hel masse penge, selvom du ikke ved, hvad de egentlig fortæller dig, er sandheden, hvordan er det okay, men når det er omvendt, forstår jeg deaktiveret. Jeg vil bare lade det ligge her, jeg har ikke været i stand til at komme ind på min konto igen, siden de deaktiverede den siden dag ét indtil videre undersøgelse, og de hævder, at de gav mig en chip, som ikke er sand, fordi jeg aldrig har gjort det. været i stand til at logge ind igen. Som om jeg slet ikke kan tro, at jeg stadig sidder her og skal have denne diskussion, har du den e-mail, du ser, hvad der foregår, ser du, at jeg ikke gjorde noget forkert, penge eller ingen penge i stedet for at tage mig tilbage eller ej, du kan stadig lade dem være som en batterivisning og ikke anbefale dem. Jeg kan slet ikke tro, at vi stadig har denne diskussion, når du har alle beviserne. Det behøver ikke alle at være penge, men hvis du vil gøre det om penge, vil det i det mindste være som $20. Du ser mig tydeligt, så du ved, hvad bare tag det tilbage, jeg begyndte ikke at blive sur, før jeg indså, at de deaktiverede min konto, men aldrig deaktiverede det spil, som jeg optog, der skulle være så skadeligt for kasinoet, hvis der var noget galt !! Så du rapporterer et af deres spil og gør det rigtige og pænt ved det og gør det for kasinoets gunst, hvis det er nogen, der bruger mange penge på her, og det sker for dig, og du fortæller mig, at det kan være skadeligt for casino, men jeg bliver deaktiveret, og det gør spillet Paddy'sLucky Forest ikke!! Der er intet andet at tale om, at penge eller ingen penge har en konto, eller at de ikke tager mig tilbage. Jeg kan ikke se, hvordan du i god tro nogensinde kunne anbefale dette sted til nogen. Min tjeneste endnu en gang, jeg gav jer det forbandede bevis!! Fortæl mig, hvad jeg gjorde forkert, hvad med det. Måske du skulle spørge dem, er, at en almindelig ting, du bare deaktiverer folks konto, der gør det rigtige og rapporterer en fejl på et af deres spil og fortæller dem, at de skal finde ud af det, ellers vil de blive deaktiveret, og du kan Yabby er det, hvordan har du det? og deres svar lige da og der skulle fortælle dig alt, hvad du behøver at vide, og lade dem have en dårlig anmeldelse uanset episode eller ej, uanset om de nogensinde tager mig tilbage, uanset om de nogensinde finder min konto, de $20 tilbage, de skal sidde fast til en dårlig anmeldelse, fordi de gik den forkerte vej om dette, og de fortsætter stadig med at gå den forkerte vej om dette. JEG Gjorde INTET FORKERT, LITERAY!!!!!!!!! Det er tid til at gøre det rigtige og sætte Yabby Casinos fødder til ilden. Og lad dem også vide i god tro, at de ikke kan anbefale deres side til nogen, før dette er rettet, fordi jeg ikke gjorde noget forkert. Jeg mener, der er ikke andet at sige om det, det er hvad det er. Jeg har ikke været i stand til at komme ind på min konto igen, selv efter at have fortalt dem, at jeg ikke længere bekymrer mig om de 20 $ siden dag ét, så det besvarer dit spørgsmål. Jeg kan ikke registrere noget om, hvorfor du har alle de e-mails, der forklarer, hvad der sker på fra jeg taler til dem i at de overhovedet taler til mig lige der forstår jeg ikke!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Joseph,

Jeg forstår dit synspunkt og frustration. Det gør jeg virklig. Du skal dog også forstå, at vi den dag i dag ikke har modtaget dokumentation for, at du fik annulleret dine gevinster eller ikke tildelt.

Desværre ville det uden støttende beviser være tæt på umuligt at konfrontere kasinoet. Hvis du støder på noget, der kan hjælpe os med at støtte denne sag, så tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, så kan vi genåbne denne tråd igen. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg viste e-mails, alle tilbage i fjerde, bragt i e-mailen, at jeg ikke modtog omkring $20. Du ved tydeligvis, hvad de gjorde, var FULLT som fanden!! Læg pengene til side, for jeg vil bare regne det ud som et tab, men det, jeg sendte til dig om, at jeg var venlig i begyndelsen og fortalte dem, at deres spil havde en fejl eller en teknisk fejl!! Nu, det faktum, at jeg gjorde, hvad jeg skulle gøre, og gjorde dem opmærksomme på det, og det faktum, at hvis der er rod op til, hvor spillet fejler, til hvor det er ok for dem at sige en spilfejl, men når jeg bringer det op høfligt i starten, fordi jeg ikke var i tvivl om, at YABBY ville ordne det, og de havde flere gode anmeldelser end dårlige anmeldelser, hvor jeg ikke var i tvivl om, at de ville rette det, men fordi jeg gjorde deres opmærksom på det, åh nej, det er ikke ok for en spiller, der bare gør, hvad han skal gøre for at få min konto deaktiveret!! Dette er uden for pengene, fordi du ved, og jeg ved, at de i e-mails var grimme som helvede, der er ingen måde, at du kunne gøre noget andet ud af det, da jeg sendte dig alle e-mails, og stadig promovere dette websted. F#%k pengene, de skal blive i den tvivlsomme casinosektion. Det er en pokkers joke, og så du bør ikke promovere det, før de har ryddet op. Jeg sætter pris på, at du prøver at hjælpe mig, men som sagt er dette større end penge, folk skal advares, når de kommer og læser en anmeldelse her, og det faktum, at jeg har sendt dig alle e-mails, er grund nok til at holde dem i en dårlig casinosektion. Jeg gjorde intet forkert, PERIODE!!


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Forstå venligst, at vi ikke promoverer Yabby Casino. Det er simpelthen en del af vores database. Jeg er sikker på, at du har tjekketanmeldelsen på vores hjemmeside, hvor alle vores resultater er opført:


"Der er også nogle urimelige bonusvilkår og betingelser, som kan give dig problemer, hvis du beslutter dig for at drage fordel af casinoets bonusser eller kampagner. På grund af dette råder vi dig til at kigge efter et casino med fair regler eller i det mindste være særlig opmærksom til dette casinos vilkår og betingelser, hvis du beslutter dig for at spille på det.


Som vi allerede har nævnt, har vi givet Yabby Casino et tvivlsomt omdømme. Det betyder, at selvom det ikke er helt dårligt, har det nogle negative egenskaber, på grund af hvilke det er tilrådeligt at lede efter et bedre online casino at spille på."


Derudover skal du forstå, at kasinoets omdømme ikke kan bestemmes af en negativ oplevelse af en enkelt spiller. Hvis du er interesseret i processen med, hvordan vi anmelder online casinoer, kan jeg anbefale at tjekke vores artikel .


Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Af ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere